文档介绍：礼仪面试问题及答案
【篇一：礼仪培训试题及答案】
ass=txt>姓名：得分：
（本测评试卷共设题45道，类型为单项选择、多项选择、判定，测评时间为30分钟，测评及格分数为60分，满分100分。）
一、单项选择题（共设答题25道，每道2分，累计50分）
1、认为关键内容龙迈礼仪是龙迈特种车事业部企业文化关键组成部分，是龙迈特种车品牌鲜明标识之一，并成为龙迈特种车事业部职员自觉行为规范。（） a握手和鞠躬；b握手和微笑；c微笑和鞠躬；d鞠躬和问好；
2、行鞠躬礼通常在距对方米地方。在和对方眼光交流时候行礼，且行鞠躬礼时必需真诚微笑，没有微笑,鞠躬礼是失礼。（）
a1—2；b2—3；c3—4；d4—5；
3、领导陪同贵宾到你工作岗位检验工作时：起立、问候、行度鞠躬礼。（） a30；b15；c10；d90；
4、天天和同事第一次见面：问候、行。（）
a90度鞠躬礼；b30度鞠躬礼；c15度鞠躬礼；d欠身礼；
5、到领导办公室请示汇报工作：敲门、听到回应以后进门、行。（） a90度鞠躬礼；b30度鞠躬礼；c15度鞠躬礼；d欠身礼；
6、在企业内碰到高层领导：问候、行（）
a90度鞠躬礼；b30度鞠躬礼；c15度鞠躬礼；d欠身礼；
7、和常常见面同事相遇：行。（）
a90度鞠躬礼；b30度鞠躬礼；c15度鞠躬礼；d欠身礼；
8、主持人或领导上台讲话前，向和会者行。（）
a90度鞠躬礼；b30度鞠躬礼；c15度鞠躬礼；d欠身礼；
9、主持人或领导讲完话，向和会者行（）
a90度鞠躬礼；b30度鞠躬礼；c15度鞠躬礼；d欠身礼；
10、迎接客人（企业大门口、电梯门口、机场）时：问候、行。（） a90度鞠躬礼；b30度鞠躬礼；c15度鞠躬礼；d欠身礼；
11、在自我介绍或交换名片时：行（）
a90度鞠躬礼；b30度鞠躬礼；c15度鞠躬礼；d欠身礼；
12、在会客室迎接客人时：起立问候，行，待客人入座后再就坐。（） a90度鞠躬礼；b30度鞠躬礼；c15度鞠躬礼；d欠身礼；
13、请客人用茶时：行。（）
a90度鞠躬礼；b30度鞠躬礼；c15度鞠躬礼；d欠身礼；
14、在接收对方帮助表示感谢时，行”。（）
a90度鞠躬礼；b30度鞠躬礼；c15度鞠躬礼；d欠身礼；
15、给对方造成不便或让对方久等时，行，并说：“对不起！”。（） a90度鞠躬礼；b30度鞠躬礼；c15度鞠躬礼；d欠身礼；
16、向她人表示慰问或请求她人帮助时，行（）
a90度鞠躬礼；b30度鞠躬礼；c15度鞠躬礼；d欠身礼；
17、（）
a三；b两；c一；d五；
18、必需使用规范应答语：“”；（）
a您好！；b你好！；c您好，龙迈特种车事业部！；d你好，龙迈事业部！；
19、正确眼光是自然地注视对方三角区，不能左顾右盼，也不能紧盯着对方；（） a鼻梁和下颚；b眉骨和发际线；c下颚和锁骨；d眉骨和鼻梁；
20、手势是谈话必需辅助手段。手势势含义。（）
a幅度和频率；b样式和幅度；c速度和频率；d样式和速度；
21、在示意方向或人物时，应用，切不可用手指。（）
a语言示意；b手掌；c手指；d眼光示意；
22、基础坐姿——入座要轻，最少坐满椅子略分开），头平正，挺胸、夹肩、立腰。如长时间端坐，可将两腿交叉重合，但要注意将腿往回收。（）
a1/2；b1/3；c2/3；d3/3；
23、和会者必需提前分钟抵达会场，而且关闭一切通讯工具。（）
a1；b2；c3；d5；
24、握手时间通常在秒之间为宜；握手力度必需适中；握手要讲究卫生。（） a1-3；b3-5；c5-7；d7-9；
25、两人并排走路，为尊。（）
a左；b右；
二、多项选择题（共设答题10道，每道3分，累计30分）
1、《龙迈礼仪规范》包含。（）
a鞠躬礼仪；b电话礼仪；c仪态礼仪；d仪表礼仪；e会议礼仪；f社交礼仪；g接待礼仪；
2、龙迈礼仪是龙迈特种车事业部“一致性和差异性”品牌战略关键组成部分，推广龙迈礼仪要做到，经过持久推行落实，最终形成龙迈特种车品牌差异化。（） a标准化；b系统化；c一致化；d差异化；
3、鞠躬礼种类。（）
a欠身礼；b15度鞠躬礼；c30度鞠躬礼；d90度鞠躬礼；
4、是一个国际礼仪，能充足表现一个人热情、修养和魅力，是发自内心、自然大方、真实亲切。（）
a微笑b鞠躬c握手d问候
5、领导陪同贵宾到你工作岗位检验工作时：（）
a起立；b问候；c行