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从网络管家经营服务谈物业管理经营策划.doc

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文档介绍

文档介绍:从网络管家经营服务谈物业管理经营策划
从网络管家经营服务
谈物业管理经营策划
一3>.物业管理到底做什么
服务?
管理?
经营?

物业管理经营就是把物业管理活动中
所涉及到的所有社会资源和生产要素,包
括人、财、物和知识产权等有形和无形资
产,都作为可以经营的价值,通过对这些
价值的综合经营,大道资本最大限度的增
值。
----《物业管理经营策划》P2

卖主可以构成行业,买主才能构成市场
物业服务企业构成了物业管理行业,
物业管理的购买者---业主构成了物业管理
经营市场。

:即服务商品交换活动的当事人
:即供市场交换的无形物业管理服务
:

:物业服务产品和业主缴纳的物管费



服务经营
企业资源经营
管理常规经营
物业资源经营
文化资源经营
业主资源经营
企业资本经营
----《物业管理经营策划》P5

B Group
C Group
停车场
经营
会所
经营
社区广告经营
物业资源的经营.
D Group
基地建设
A Group
2005
2035
Description of the contents
Description of the contents
+40%
社区商业经营.
物业的租赁
Description of the contents
业主流动财产货币及无形资产资源的经营
业主资源经营
物业公司的传统经营模式

:一味强调接楼盘,而忽
略经营特色的创建;
:重视价格,忽略市场研
究、优质物业组合,根据木桶原理必定失
败;
:

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服务认识上的新思维
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服务内容上的新思维
服务方式上的新思维
认识上的新思维—对住宅小区认识
住宅小区兴起于19世纪20年代,而在
20世纪70年代欧美各国都抛弃了住宅小
区,只有在拉美国家,以及亚洲至今没有
停止住宅小区的建设。
00 01 02 03 04 05 06 07
上世纪60年代法国共建设了大约140住宅小区
美国纽约哈里姆的住宅小区
100%
150%
上世纪60年代至70年代西德至少建立了250个超大规模住宅小区
300%
Text in here (unit: %)
Year
住宅小区兴起的原因
花园城市的兴起,引起了人们对提高城
市和居住质量的憧憬
人们渴望改变工业革命城市的恶劣居住
环境
花园城市理想和现实主义的产生,使住
宅小区成为城市规划理念。
现代主义城市花园建筑特点
CIAM在1933年发布的《雅典宪章》为现代主义城市描绘了一幅壮丽图画
城市功能分区
公园中的高楼
行列式大板楼
大马路和超级大街区
M1
M2
M4
M3
第二次世界大战后的20年间,世界范围
内建设的城市几乎都是现代主义城市,他们
的主要特点有:
宽宽的大马路形成巨大的组团(超级大
街区)、不断重复的行列式大板房,建筑都
远离道路以形成花园,同时间隔地带布置在
开阔的空间,住宅与商业分离形成大规模住
宅区,并以巨大的绿化带与工业区相分离。
其中的典范是巴西利亚。住宅小区就是现代
主义城市的典范。
现代主义学派在欧美的失败
公园中的高楼的失败.
城市功能分区的失败.
粗制泛造的行列式(大规模生产)的失败.
制造交通堵塞的大马路.
失败一
失败二
失败三
失败四
粗制泛造的行列式
大规模生产是现代主义极力推崇和引以为豪的核心教条,因为他充分反映出工业化的效率,住宅小区式的行列式就是由此而来。
低效率城市
呆板的景观
中下层集中
社会矛盾彰显
住宅小区开始消逝了…
20世纪70年代初,是发达国家经济和社
会剧烈动荡变化期,农村向城市的移民停止
以及外来移民的大量减少。同时,新的文化、
理念出现。20世纪70年代的石油禁运,直接