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航院
经贸学院 2014 级金融工程二班
施占文
140314218
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大学生网上购物行为调查
摘要:随着网络的发展,网络购物已经逐步走进一部分人的生活中。大学生是一个特殊的消费群体,对大学生对网上购物所持态度进行分析,有助于企业发展、开拓大学生网络市场,取得未来的竞争优势;同时可以促进购物平台服务的提高与完善,在一定程度上可以促进网络立法的进程,加快网络购物的发展步伐。本调查报告针对我校大学生进行调查、分析其消费状况和特征。
关键词:大学生;网络购物;现状
随着网络的普及,电脑成本的不断降低,物流公司服务的不断提升, 网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变***们日常生活的一部分。网络正在冲击着人们的传统消费****惯和思维、生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。我们团队对我校大学生采取了随即访谈和问卷调查,以了解我校学生对网上购物的接受情况,网上购物的原因、消费额度,网上购物的品种等情况。调查问卷主要涉及网络购物的基本情况、网购中遇到
的问题等。 本次一共发出去 100 份调查问卷,收回了 96 份,回复率为 96%。
在生活和工作节奏日益加快的今天,与传统购物相比,网络购物具有产品多样性、价格低廉性、购物便捷性等主要特点。而物美价廉性,便利性和时效性是大学生选择网络购物的首要原因。但是,由于网络上信息的复杂性和不确定性等一系列原因,调查数据显示大学生群体对于网络购物的信任度为一般水平。
一.大学生是我国网络购物的主流。
在我国 4640万网络购物人群中,拥有本科学历的网民进行网络购物的比例达到 36. 7%,硕士及其以上网民的比例更是高迭 56. 5%;在网络消费水平方面,有关研究也表明虽然大学生没有固定收入,但其网络消费水 平呈现上升趋势,加上现在拥有电脑的大学生越来越多,大学生利用网络
资源进行商品交易的频率不断增大。
——摘自《中国互联网信息中,心 (CNNIC)调查报告》以上数据表明,大学生已然成为我国网络购物的主流。
网络购物作为一种新生的购物方式能迅速发展,并吸引大批的年轻消费者必然有其过人之处。为此,在我们的调查问卷中设计了“您认为网络购物最大优势是什么”的选择题,统计结果如下:
吸引大学生网络购物的因素分析 (表一)
因素
频数
频率( %)
方便
26
25
价格便宜
43

品种多样
15

商品更新快
8

其他
12

总数
104
100
根据上面的数据分析,对于没有固定收入的大学生,“物美价廉”是吸引他们网购的最大因素。另有数据显示,在网络购物中,多数购买者每次网
络购物的费用集中于 50-100元,这个比率占到了 55.6%,可见,大学生普遍看重的是商品的便宜价格。同时,网络购物 365天24小时随时随地购物的方便模式对大学生也有很大吸引力。
二.大学生中有超过一半比例的学生有过网上购物的经历,并且这一比例有上升的趋势。
上网已经成为了当今社会的一种潮流,而网虫也不再是指“收着信、 看着BBS、聊着天、打着、浏览着、玩着游戏、看着新闻,眼睛盯得像企鹅” 的人