文档介绍：“一感两度两率”应知应会知识
　　“一感两度两率”是什么？
　　答案：“一感”是指群众安全感，“两度”是指群众对社会治安满意度和对zd机关公正执法满意度，“两率”是指群众对平安创建的知晓率和参与率。
　　：在目前的社会环境下，您觉得安全吗？
　　参考答案：安全或者很安全
　　：请问今年以来，你对所在地社会治安状况如何评价？
　　参考答案：满意或者很满意
　　机关公正执法满意度问答：请问今年以来，你对当地zd机关公正执法情况如何评价？
　　参考答案：满意或者很满意
　　：您知道您所在地在开展“平安家庭”、“平安村”、“平安乡镇”、“平安县”等平安创建活动吗？
　　参考答案：知道。近年来，我区突出平安创建常态化工作机制建设，分领域、分系统、分行业抓好平安创建工作，全面开展了平安街道、平安社区、平安校园、平安企业、平安家庭等各类平安创建活动。平安创建，您既是参与者、宣传者，又是受益者和拥有者。
　　：您或您的家人是否参与了诸如平安宣传、治安巡逻、防火防盗、纠纷调解等平安建设活动？
　　参考答案：①参与过；
　　②虽然没有亲自参与，但经常在社区上遇到过相关宣传，看到有志愿者发放平安创建相关资料。在各种场所看到过有关宣传内容；
　　③平安建设涉及内容量大面广，只要您和您的家庭成员自觉遵纪守法，夫妻和睦，尊老爱幼，平安文明出行，防火防盗，邻里互助，就说明您已经参与了平安建设，为全市平安建设作出了贡献。
　　“一感两度两率”测评？
　　1、当接到12340测评电话或自称“一感两度两率”民意调查的电话时，要问清来意，切不可贸然视为“广告、骚扰电话”直接挂断。
　　2、先耐心听题再回答提问。
　　3、尽量使用普通话。
　　4、切不可中途挂断电话。
　　5、客观理性评价“平安光谷”建设。近年来，我区社会治安明显好转，街面见警率明显提高，没有发生重大群体性事件和恶性案件，“平安光谷”建设成效显著。建议回答“满意”。