文档介绍：1 化妆品市场细分一、市场细分的意义被称为“美丽经济”的中国化妆品市场, 经过 30 多年的迅猛发展,现今已经取得了前所未有的成就。从 1978 年的几十家化妆品企业到现在的集团化经营, 从最初的凡士林、雪花膏几个品种到现在的欧莱雅、美加净等 2500 个品牌。化妆品企业如雨后春笋般成长,名目繁多的化妆品品牌层出不穷,市场竞争愈演愈烈。在如此激烈的市场竞争下, 对中国的化妆品市场进行市场细分是非常必要的。通过对市场的研究, 可以发现市场的空白点, 有利于企业找到新的市场机会, 填补进入。同时企业还可以扬长避短, 合理利用其资源, 掌握市场的变化, 满足不同层次的需要, 提高市场的竞争实力。二、市场细分方法综合因素法和系列因素法三、具体市场分析( 1) 根据消费者的性别,可以分为男性消费者和女性消费者。受传统观点的影响, 一般男性消费者对美丽的追求不如女性消费者高, 他们不太注重保养自己, 几乎不用使用化妆品。所以我们重点研究女性消费者市场。( 2) 根据女性消费者的年龄, 可以划分为婴幼儿(6 岁以下)、儿童(7~ 12岁)、少女( 13~ 19岁)、青年( 20~ 30岁)、中年( 30~ 2 40岁) 、老年( 40 岁以上) 。婴幼儿及儿童对化妆品没有概念,需求不是很旺盛, 一般由家长为其选择, 多在冬天购买搽脸霜。因为小孩的皮肤很娇嫩, 家长在选择化妆品时会注重产品的安全性, 选择化学成分少、滋润皮肤的产品。 13~ 19 岁的少女,她们正当妙龄花季, 开始追求美丽与成熟, 讲究打扮, 爱好时尚性, 对化妆品的需求强烈, 但是由于没有经济收入, 她们在购买化妆品时往往选择价格便宜的单一产品, 不会整套购买。她们追求时尚, 不注重品牌, 经常更换品牌, 勇于尝试最新产品。 20~ 30 岁的女性青年, 她们正真踏入成熟一族, 散发着青春的气息,对于美丽的追求极其强烈。由于社交、工作、爱情的需要, 她们主动的关心化妆品, 积极购买。较少女而言, 她们有一定的经济收入, 不会太注意产品价格, 注重品牌, 需求量大, 需求频繁,会购买整套产品。 30~ 40 岁的女性中年及老年人,她们已经结婚,也积累了一定的财富,但是皮肤出现了很多问题,开始衰老, 出现皱纹、老年斑等。对她们进一步细分, 可以分为积极派和消极派。消极派的消费者, 认为这是人体正常现象, 没必要去改变, 对于化妆品已经不热衷了, 购买行为减少。积极派的消费者, 执着的追求美丽, 希望青春常驻, 她们购买高档的化妆品去驱除皱纹和老年斑, 非常注重品牌和效果,只要有中意的化妆品,价格再高也不惜。( 3) 根据地域, 可以分为城市消费者和农村消费者。农村消费者由于信息不发达,经济收入水平比较低,对化妆品不是很了解, 把它当成奢侈品,购买力低,需求小。城市消费者经济收入水平高, 对化妆品信息很了解,需求旺盛。 3 ( 4) 根据消费者购买动机, 可以分为享受型、保健型和时尚型。享受型消费者多为城市中收入较高, 对化妆品非常了解, 追求品牌,把它当成高贵身份象征的消费者。她们往往追求高档的化妆品, 尤其是国外知名品牌, 对价格很不敏感。保健型消费者指购买化妆品时以解决皮肤问题为出发点, 注重产品功能的消费者。她们往往根据个***肤特征购买美白、保湿、祛痘、防晒、去皱、祛斑等产品。时尚型消费者指购买