文档介绍：w。 RLD FAE。 US PIKE PLACLE FISH
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第五章****题-3
第三小组成员
杨碧云叶颖赵田田朱楚烨
w。 RLD FAE。 US PIKE PLACLE FISH
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派克街市场(Pike
作人
为顾客
市
MEET THE CUYS
WORUD FAMOUS
nuel Samson Justin Hall
Ryan Yakayama Jeff Kirkpatrick Chris Bell
商学院教条的痕
伙计们朴素的重作和生活态度而己。这四条准则是
there
Play
Make
Choose
their day
your
attitude
如果不
能选择工作本
身,那还可以
选择你的方式
工作
ends com cn
1、play
FR正E!
派克鱼市的员工
们不再把平凡、
枯燥和单调的鱼
市售卖工作当作
是苦差事,相反,
他们把工作当作
是游戏,当作是
可以带来乐子的
有趣的事。
OBioN
玩的好处
幸福的
人会善
待别人
工作本身就是
种奖赏,而不是
获得奖赏的手段
玩会激发
创造力
玩得尽
兴有益
玩的时候
于健康
时间过得
2、make
their day
·派克鱼市的伙计们不仅把工作当作,并且也做成
快乐的事,同时,他们还在轻松间让顾客不虚此
行。即使对那些仅仅是路过或者观光的过客,他
们也随时给他们带来快乐。
这样做将形成良性循
环,令人愉快,也会
让别人快
释放出更多的活力
乐的好处
可以让我
们集中精
力,抛开
自己的问
题,为别
人提供无
微不至的
服务
3、 be there
鱼市伙计能够给自己、同伴以及顾客创造
快乐体验,其根源就在于他们是真正用心
在工作上
热情、细心、乐观和开朗,这些积极的特
质都源于他们在工作中的全心投入
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投入
过去已成历史
未来尚不可知
今天是件礼物—
于是我们称之为现在。