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精英100培训的心得体会.docx

上传人:bb21547 2020/12/3 文件大小:17 KB

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文档介绍

文档介绍:精英100培训的心得体会
  很幸运此次能参加市办组织的"精英100"培训班,感触良多。培训之前,感觉自己眼光太短浅,看事情比较主观,思想也不主动积极,像是井底之蛙。听到市办花书记以及金融界的专家老师授课,有如醍醐灌顶,收益颇丰,学习回来后有几点心得体会。
  一、内忧外患,增强危机意识
  花书记讲道,人无远虑,必有近忧。农信社一路走来,途经风雨无数,内忧信贷资产质量、员工思想素质等;现如今国家经济增速放缓、民营银行与互联网金融的愈演愈烈、利率市场化、存款保险金制度的相继出台等诸多外部因素已形成外患。我想,如果我们信合人仍然站在原来的基础上看问题,站在以前的角度思考问题,我们势必将变得越来越被动,对市场将越来越失去把控力。因此,增强危机意识尤其必要。从屋子里走向屋外,从被动变主动;由等顾客上门变成出门寻找优质客户、潜力客户。例如,个别网点往年投放贷款都是等客上门,我们的有些信贷员也是一副高姿态,不主动沟通联系客户,实质上已经错过了很多好的客户,这很大一部分原因是没有危机意识。在以后的工作中,我会做好贷款的营销工作,从被动的等客上门变为主动地与客户沟通对接,尽心尽力做好本职工作。
  二、转变思想,主动市场营销
  精准锁定客户需求,制订营销方案,这句话谁都会讲。但是要做到真正以客户为中心我认为主要是从思想上要有转变,只有先转变思想,摒弃以前的传统观念,才会有机会巩固现在信用社的地位,才会争得应有地位。有的客户经理说:"四大国有银行也做"小微",其它商业银行更是把"小微"当成主打,我们做习惯了"三农"品牌的来做"小微",成功率真是微乎其微。"我不赞成这种思想观念,这种观念太过于固步自封,不利用我们现在的转型趋势。如果我们老是思量着怎么回到过去,不思量着怎样发展未来,前路肯定不容乐观。在现在这种竞争压力的环境下,我们必须突破原有的思维,主动走出去,积极营销,在营销产品的同时营销农信社的形象,不断提升"老百姓自己的银行"的品牌号召力。转变了自己的思想才会改变别人的看法,主动营销市场才会有更好的前景。
  三、学以致用,做好转型先锋
  学而时习之,不亦乐乎。这次学习让我知道了实战的重要性,任何事情都是先动手去做,才有可能完成,如果开始就有畏难情绪,那么事情肯定是干不成的。我宁愿自己是一只笨鸟,也不愿意做只懂得纸上谈兵的赵括。结合我所在网点情况,因为网点位于城郊结合部,近两年正值拆迁,揽储竞争压力大,同时信贷投放更是一个大难题。从培训班学习回来之后,我立马对老师所讲的理论知识进行了实践消化,带着客户经理对网点5公里处的"宁红国际商贸城"进行了信贷需求调查,通过"扫街"模式,对该商贸城的信贷需求进行总体分析。在走访过程中,也碰到了其他商业银行的客户经理,跟我们做着同样的事。通过走访我也在思考如何做好转型的先锋,要努力做到三勤,即"手勤、脚勤、嘴勤","手勤"对每家商户所需求的类型进行归类,建立客户电子资料档案,然后再制定合理的方案;"脚勤"多跑客户、拜访客户,不要闭门营销;"嘴勤"多问,正确地问、问正确的事。
  时不我待,只争朝夕。通过培训教育,我会把我的工作激情带给身边的每位同事,为信合事业奉献自己的力量。
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