文档介绍:企业管理知识系列讲座
主讲:李锋副教授
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如何提高中层干部执行力
——赢在执行
如何打造职业化团队
——打造核心竞争力
如何提升班组长能力
——打造企业健康细胞
企业管理知识系列讲座之一如何提高中层干部执行力 ——赢在执行
主讲:李锋副教授
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企业确立了明确的发展战略,但运营的结果却偏离了战略方向。为什么?
企业高层具有很好的企业经营理念,但这种理念却不能很好地传导给员工和客户。为什么?
年初制定了切实可行的年度目标,而年底的财务报表却不太好看。为什么?
。。。。。。
中层执行力差!!!
如何提高中层干部执行力——赢在执行
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决策层面(上层)——领导班子;
执行层面(中层)——中层干部;
操作层面(基层)——员工。
企业工作的总体格局就是“老总出主意,中层出办法,员工出干劲。”
企业管理的层级结构
领导是把梯子搭在正确的墙上——做正确的事
中层是把梯子正确地搭在墙上——正确的做事
群众是顺着梯子向上攀登——把事做正确
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中层既是领导又是职员,兼有领导者与下属的双重身份。
中层就是夹层,就像三明治中间的夹层,要承受上面压力,下面要接受顶力。
如果把企业比作一座建筑,中层干部就是骨架,就是四粱八柱。哪个位置的水泥标号不够,都会影响整个建筑的稳定性、效率性。
在企业管理结构中,中层干部既是兵头,又是将尾,权力虽然不大,但却都“独挡一面”,起着“承上启下”的作用。
中层干部承上启下的特点,决定了他们在执行体系里特有的地位。
中层干部(中层管理者)
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对上配合是助手——参与决策(提建议)的高参、形成决策(写文本)的高秘、执行决策(抓落实)的高手;多给领导出选择题,少给领导出填空题;决策就是最后选择。
对下管理是能手——目标统领、制度运行、绩效保证、突破创新;
平级协作是好手——善于协调、及时沟通、相互支持、补台共赢。分工意义上的合作者,工作意义上的潜在竞争者。互相搭台,好戏连台;互相拆台,一起下台。
赢得上级的信任,赢得同级的配合,赢得下级的拥戴,这是中层干部应该追求的境界。
理想中的中层干部的角色定位
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所谓“执行”,是企业管理中的一个环节,实际上就是实现企业发展战略的措施、方法和路径。
执行力就是把想法变成计划,把计划变成行动,把行动变成结果。
“执行力”可以从两个层次去理解:一个是企业执行力,一个是个人执行力。
就企业而言,是将企业长期战略一步步落实到实处的能力,把计划变成现实的能力;
就个人而言,是指一个人的操作能力和实践能力,在日常工作中把上级让干的事和想干的事干成功的能力。
执行力的概念
相同的战略,为何结果不同
CASE:施乐公司、戴尔公司
结论:企业的成功,30%靠战略,40%靠执行,30%靠运气。
执行力不佳导致企业核心竞争能力缺失
CASE:三株口服液
自我审视:我们公司某个环节出了问题,情况怎样?
执行力是企业核心竞争力的表现之一
企业独有的产品别人无法替代;
具有企业特征的、不易模仿的专有技术或技能(内在能力)。
自审:我们企业的核心竞争力是什么?
CASE:德国足球队
企业执行力的重要性
对执行的偏差缺乏敏感性
“差不多”、“好像”、“几乎”、“大约”。。。。
不注重细节,不追求完美
国人想做大事的人多,愿把小事做完美的人太少
CASE:国产名酒盖子
不会在自己职责范围内处理一切问题
CASE:某企业研发部经理
不能也不想坚持公司制度与标准
东北大型国企被日资收购的实例
CASE:三星的崛起
执行找借口
中国企业执行力严重缺失
我们经常听到的企业管理者的借口有:
作为领导者是抓大事的,不能任何小事都事必躬亲;
我不懂技术,应有哪些专业人员承担相应的责任;
我已经授权给你了,你就应该对我负责,对一切后果负责;
他们制定方案时根本没有征求我的意见,所以我没有责任;
我已经制定了目标,实施、落实、监督与管理是下属的事。
作为一名管理者,必须时刻勇于承担失败的责任!如果愿意做一件事,就会有千万条道路;如果不愿意做一件事,就会有无数借口。