文档介绍：用户需求说明书
说明：
投标人须对本项目为单位的服务进行整体响应，任何只对其中一部分内容进行的响应都被视为无效响应。
用户需求书中打“★”号条款为实质性响应条款，投标人如有任何一条负偏离则导致投标无效。
用户需求书中打“▲”号条款为重要技术参数，但不作为无效投标条款。
增江画廊（雁塔桥至初溪拦河坝）公厕管养及路面环卫保洁项目采购服务预算如下：
标段
采购内容
服务期
/
增江画廊（雁塔桥至初溪拦河坝）公厕管养及路面环卫保洁项目
自合同签订之日起壹年
一、项目基本概况
增江画廊（雁塔桥至初溪拦河坝）公厕管养及路面环卫保洁项目保洁范围：东起增江河岸、西至景观大道、堤围路（不含路面），南起增江街初溪村、北至增城大道范围内的所有绿化地、硬地、木栈道、鱼塘及人工沙滩内水域。保持上述范围干净整洁、无污迹，无积水、有良好的路容路貌，并对清扫、分类收集的垃圾、分类垃圾桶和果皮箱的垃圾日产日清及分类清运。垃圾分类收运及清倒需按采购人指定地点处理，禁止向排水口、花坛绿化带等地倾倒。
二、作业要求
1、保洁时间：责任区内的保洁时间从7:00时至17:00时。
2、清运垃圾时间：每个分类垃圾收集点（垃圾桶、废物箱）每天至少清运垃圾2次、清洗、消毒及杀菌每周不少于两次。垃圾第一次清运时间应在12：00前结束，第二次清运应在16:00前结束，并根据日产日清的需要进行及时清理和收运，做到随满随清。
3严格按照《关于印发<广州市城市生活垃圾经营性清扫、收集、运输和处置服务行政许可实施办法>的通知（穗城管规字[2018]2号）》 《广州市生活垃圾分类管理条例》 《广州市2019年生活垃圾分类工作要点》等有关文件、法规的要求（详见附件一、附件二、附件三），以高标准高要求开展服务区域的作业，做到分类收集、分类运输，并建立生活垃圾分类收运的管理台账资料，做好类别、数量、去向等登记记录。上报各类别垃圾收运时间、频次、运输线路，变更了需及时上报。
4、中标人按保洁标准要求分设好责任区，并保证各责任区每日10小时专人负责卫生保洁工作。
（建筑垃圾、工业垃圾、有害垃圾、餐厨垃圾、其他垃圾、可回收物，以及废弃的年花年桔、大件家具、电器电子产品）、树叶（绿化地除外）、杂物等贮存、收集、日产日清并分类运输到指定的收集点。
（但因自然塌方过多的除外）。
；果皮箱分类的标色、标志清晰，若破损、分类标色及标志不清晰，应及时进行修补或更换；果皮箱外壁不得有明显污迹和垃圾***现象，不得散发臭味，周边不得散落垃圾；箱内垃圾及时清除、无满溢或散落。
、上级考核检查或验收等时，要加班加点确保做好责任区内卫生保洁、垃圾分类收集、分类运输等。
，中标人应及时通知采购人进行修补。
5、质量要求：作业范围内的清扫保洁、垃圾清运作业要求和质量在达到《广州市城市环境卫生质量标准》及国家省市有关部门关于创文创卫的最新质量要求、增城区及荔湖街城乡环境卫生及镇容管理、垃圾分类最新要求（详见附件一、附件二、附件三）等有关规定要求的基础上，还要符合如下要求：
，无垃圾、污迹、积沙、余泥，无空中悬挂垃圾；边沟、井口清洁，无残留污水、沙土，无大面积明显污迹；人行道侧石、栏杆（护栏）、路牌、电线杆、路灯杆和垃圾桶等无明显污迹和乱涂画、乱张贴；园道内没积存垃圾。
，并且在同一单位长度内，下表各单项废弃物数量总和不得超过单项指标的30%。
路面废弃物控制指标
废
弃
物
围
范
标
指
制
控
果皮（片）
纸屑、塑膜
（片）
烟蒂（个）
痰迹、香口胶污渍（处）
污水
（㎡）
其他
（处）
1000m2
≤4
≤4
≤4
≤4
≤
≤2
，与周围环境相协调，且每周至少清洗1次，如残缺破损或被盗及时修复、配齐，周边周围应整洁，无蝇、无臭、无存留垃圾和污水。
、保洁车、垃圾收集车、石脚边、吊渠口、沙井盖、排水口每周清洗不少于两次，确保良好的街容街貌。
、无裸露堆放，无飘洒、滴漏
、不得乱倒、偷倒，并须运输到指定的地方处理；沿街垃圾箱随满随清，收集容器与收集点标识需一致，清运需记录各类垃圾台账。
，保洁车无污迹、积尘，无明显破损；垃圾收集容器和车辆及时清空和清洗，确保垃圾不外溢、距1m外无臭。
、丢弃物在发现后15分钟内清理，余