文档介绍：企业文化经典故事
两只红鞋
有位留美女士逛美国的一家百货公司的时候 ,在进口步瞧见有一堆鞋子 ,旁边的标价牌上写着 : “超级特价 ,只付一折即可穿回” 。她拿起一双鞋子一瞧 ,原价 70 美元的一双充满光泽的红色皮鞋只要 7 美元 ,这简直让人不敢相信。她试了试觉得皮软质轻 ,外观也完美无瑕 ,她真就是乐不可支。她把鞋捧在胸前 ,然后赶快呼唤服务小姐 ,服务小姐微笑地走过来 “: 您好 ,您喜欢这
双鞋？正好配您的红外套！ ”她伸出手说 ,“能不能再让我瞧一下。 ”她把鞋交给服务小姐
,不
禁担心地问 :“有什么问题不？价钱不对不？”
那位服务小姐赶紧安慰说
:“不 ,不！别担心 ,
我只就是要确认一下就是不就是这两只鞋。
嗯,确实就是！ ” “什么叫两只鞋 ,明明就是一双
啊”她迷惑不解地问。
那位服务小姐诚实地说
:“既然您这么中意 ,而且打算买了 ,我一定要
把事情的真相告诉您。 ”
服务小姐开始解释 :“非常抱歉！我必须让您明白 ,它们真的不就是
一双鞋 ,而且相同皮质 ,尺寸一样 ,款式也相同的两只鞋
,虽然颜色几乎一样
,但还就是有点色差 ,
我们也不知道就是否以前卖错了
,或就是顾客弄错了
, 剩下的左右两只正好凑成一双
,我们不
能欺骗顾客 ,免得您回去以后 ,发现真相而后悔 ,责怪我们欺骗您 ,如果您现在知道了而放弃
,您
可以再选别的鞋子！ ”这真挚的一席话 ,哪有不让人心软的！何况
,穿鞋走路 ,又不就是让人蹲
着仔细对比两边色泽。她心里愈想愈得意
,除下定决心买那两 “两只” 外 ,不知不觉又买了 “两
双鞋”
时过几年 ,那双鞋仍就是她的最爱。当朋友夸赞那双鞋时
,她总就是不厌其烦地诉说
那个动人的故事。惟一的后遗症就是每次她到纽约时
,总要抽空到那家百货公司捧回几双鞋。
智慧分享 :谁也不愿意被别人当傻瓜欺骗
,尤其就是花钱的顾客 ,留住顾客的心的方法就就是
以诚待人。
【我们勤奋篇】
天道酬勤
曾国藩就是中国近代历史上最有影响的人物之一
,然而她小时候的天赋却不高。
有一天她
在家读书 ,对一篇文章重复不知道多少遍了
,却在一直朗读 ,因为 ,她还没有背下来。这时候
,她
家里来了一个贼
,潜伏在她的屋檐下 ,希望等这个读书人睡觉之后捞点好处。可就是等啊等
,
就就是不见她睡觉
,还就是翻来覆去地读那篇文章。
那个贼听得大怒 ,实在忍不住了 ,跳出来
说,“您这种水平还读什么书”？然后将那文章背诵一遍
,扬长而去！贼人很聪明
,至少比曾国
藩要聪明得多 ,但就是她只能为贼 ,而曾国藩却成为了中国近代史上很了不起的一个人。
毛
泽东非常钦佩曾国藩 “:近代最有本事的一个人”
“。勤能补拙就是良训 ,一分辛苦一分才” 。智
慧分享 :伟大的成功与辛勤的劳动就是成正比的
,有一分劳动就有一分收获
,日积月累 ,从少到
多 ,奇迹就可以创造出来。没有人能只依靠天分