文档介绍：中山香格里拉大酒店
用波特五力模型分析中山香格里拉大酒店竞争情况
1. 供给商议价能力：在不一样季节时，依据客源市场人流量多少决定当初产品价格，假如能够提出适合目前发展趋势新产品，价格因时而异，当然要是能够长久提供产品，成为她们长久供给商能够给她们部分价格上优惠。

2. 购置者议价能力：作为酒店向供给商或厂家直接购置酒店所需商品时，我们购置量是很大，假如她们产品符合我们需求，能够和她们签署长久协议，价格变动我们作为购置商要将价格压到最低，我们是季节性购置大量酒店用具，即使市场上商品会有波浪价格变动，不过我们不能因为市场改变而改变我们价格，我们对产品购置价格不能有太大改变，要达成供求平衡。
3. 潜在进入者分析：
（1）一个企业要想在酒店行业进入不是件轻易事，对于酒店行业更是如此，她们进入酒店市场首要条件是资金，而且香格里拉酒店是一个星级酒店，通常想进入酒店必需慢慢才能和她形成竞争，政府对香格里拉酒店这么大酒店提供优惠政策，这也是优势，不是通常酒店全部能含有。
（2）而对于退出壁垒，酒店是一个专用性很强企业企业，一旦转产极难有其它用途，酒店需要大量职员，这么就缓解了就业压力，假如酒店退出，给政府会造成很大压力；假如酒店一旦退出，就会和相关签署合约供给商和部分固定客源，造成企业失去信誉，而没措施进行下一步融资。所以，通常不会轻易进入酒店行业，这就对香格里拉不会造成太大压力。
4. 潜在替换品分析：建一个能跟香格里拉酒店相提并论酒店，或用快捷旅店来替换香格里拉酒店功效。
5. 行业竞争者分析：归跟到底就是企业文化，企业关键技术竞争，在同行业中，管理理念，职员团结全部决定企业能否顺利运行。其次，供给商和购置者关系也决定着企业正常运行。在竞争中，科学是第一竞争要素，要不停提升科学技术，才能立于长久发展之中。作为酒店我们最大竞争是服务，我们要把香格里拉服务做到最好，让每一个客人全部有在家感觉，这么才能在酒店行业中立于不败之地。　为了树立一个和众不一样品牌形象，香格里拉酒店集团曾耗资数百万美元推出新广告。广告选择了一系列突出视觉形象，将缺憾、陌生、有距离感旅行和香格里拉充满活力温暖、舒适、熟悉并置。新形象广告词
“世外桃源，梦幻成真”意为选择香格里拉是处理旅行问题最好方案。这一定位恰好诠释了以往形象广告词，即为何“肯定是香格里拉”。
二、从企业内外环境分析其竞争优势
（一）香格里拉酒店集团内部条件分析
（1）优势和劣势分析
优势
a、国际著名品牌，上市企业，拥有国际顶尖管理系统，注意职员前景发展，完善培训系统，善于挖掘职员
b、格里拉在中国开始了新一轮酒店拓展计划，实施投资和管理酒店“两条腿走路”策略。
c、卓越酒店源自卓越职员，而非绚丽水晶吊灯或昂贵地毯。
劣势
a、职员是关键，要以职员关键利益出发，满足职员需求。
b、市场范围还不够，要向欧洲、远东国际化市场发展进行国际化竞争。
C、要不停对企业内部管理进行科学化革新，合理，科学管理企业，这么才能愈加好发展壮大企业。
（2）香格里拉酒店集团关键竞争力分析
独特品牌命名和品牌标识、科学经营管理模式、全方位品牌扩张战略、“以人为本”企业文化、立体式营销体系。
（二）香格里拉酒店集团外部条件分析
PEST分析
政治原因
世界最好酒店管理企业之一，亚