文档介绍：公共礼仪
公共礼仪公共礼仪公共礼仪行路礼仪行车礼仪校园礼仪乘交通工具礼仪住宿礼仪
公共礼仪
行路礼仪
行车礼仪
校园礼仪
乘交通工具礼仪
住宿礼仪
公共礼仪，在此是指人们置身于公共场合时所应
遵守的个人行为规范。
它的基本要求是：独善其身，礼待他人。
学****应用公共礼仪，应掌握三条基本原则：
原则之一，遵守公德；
原则之二，勿碍他人；
原则之三，以右为尊。
“文明人”自测：你是一个文明的人吗？
（1）升国旗时，你能肃立，行注目礼吗？
（2）你平时说脏话吗?  
（3）路上见到老师，你会主动上前问好吗？
（4）你有过破坏公物、乱扔粉笔的行为吗？
（5）你能和同学友好相处、并互相帮助吗？
（6）你会乱扔垃圾吗？
（7）看见校园有垃圾，你会捡起来并扔进垃圾桶吗？
（8）你能够做到上课认真听讲，不讲话做小动作吗？
（9）你能按时独立完成作业，不抄袭别人作业吗？
（10）参加各种集会能准时到达，安静听讲吗？
说明：选择“A”得3分，选择“B”得2分，
选择“C”得1分。
分数为30－24 分：你是个讲文明，懂礼貌的人。举止言谈文明，与老师、父母、同学相处融洽，人际关系好，是个受欢迎的人！
分数为22－16分：一般情况下，你是个文明的人，但有时可能没有认真对待一些事情，特别是一些小事，人际关系一般，是个比较受欢迎的人！
分数为14—10分：许多情况下，你是个不文明的人，人际关系一定很差，是个不受欢迎的人。要注意咯。
一个小伙子在某名牌大学毕业，曾参与的诸多社会实践使他获得了很好的工作能力。他的应聘简历获得了一家大型企业人力资源部的赏识。
面试那天，他进行了精心的准备，配上了得体的服装上路了。可一大早公交站台上就排满了人。当公车还没停稳，他就一个箭步冲向车门，拼命挤上了车……
车在行驶过程中，突然一个急刹车，他“唉呀”一声！原来他的脚被重重地踩了一下，“眼睛瞎了！”他张口就骂。旁边一位女士尴尬地跟他道歉“对不起，对不起…”，他正眼也没看他：“我今天去面试，你踩脏了我的皮鞋。要是我面试没通过你得负责！！！”女士一再的道歉才避免了事态的升级。
他准时地到达了这家企业，并被引领到面试的会议室里。
案例鉴赏：
过了一会，人力总监与助理进来了。面试进行的非常顺利，他的应答也是对答如流，人力总监一再点头。正当他洋洋自得的时候，助理说话了：“你的学****经历以及你的实际工作能力都让我们非常赏识，这个职位也非常适合你。但请允许我将今天早上公车上发生的事情向总监做一个如实汇报。”原来这个助理恰巧是在公车上被他骂的那位女士。
当总监听完情况的汇报之后，坦诚的对小伙子说：“一个人的工作能力很重要，但是你知道吗？一个人成功的要素，能力和学识只占15％，更多的在于他的人际关系、处事能力以及他的基本修养！”
行路礼仪
要求有三：
始终自律
相互体谅
保持距离
巴格达发生灾难性踩踏事件
圣保罗发生踩踏事件