文档介绍：⑧洳≥:博士学位论文论文题目整金童奎ɑ壤号坦嵬速缲剿芙G电卑舅亏叨槲提交日期星作者姓名王立生
摘要企业的知识基础观认为知识是组织持续竞争优势的源泉,只有通过不断地自行发展或吸收外部知识以提高企业的创新绩效才能保持竞争优势。同时等学者的研究指出,大多数公司的创新需要借助外界的知识。因此,一个企业有效地吸收外界知识对其成功来说是很重要的。在众多影响企业知识获取和创新的因素中,作者通过阅读相关文献,逐渐聚焦在从社会资木和企业知识吸收能力的角度来研究知识获取与创新绩效之间的关系。企业的外部知识来源中,客户是很重要的一个。客户存企业创新过程中的重要作用,社会资本在知识获取和创新研究的各种不同结论,企业吸收能力在知识获取和创新过程中的重要作用,它们如何影响企、与客户问的知识交流活动在中国和西方文化背景下得出的研究结论是否一致庖彩亲髡呓猩钊胙芯的目的所在,并由此进行了一系列的理论和经验研究。在对笔者掌握的现有文献进行详细分析的基础上,本文根据企业与客户之间的研究情境,对社会资本在本研究中的各维度进行了提炼,构建了一个适合于分析仓业与客户间关系对知识获取和创新绩效影响的理论模型。该研究框架由自变量缁嶙时镜母魑、中介变量笠档闹J痘袢、调节变量笠抵J段能力⒔峁淞企业的产品创新绩效涂刂票淞企业性质、产品差别、企业规模和交往时间謇啾淞亢拖嘤Φ穆肪豆叵底槌伞1狙芯拷缁嶙时咎崃段H个维度,分别是企业与客户间的关系质量、企业与客户间的社会性互动和企业与客户间的认知。其中关系质量包括企业与客户间的信任、满意和承诺三个子维度;社会性互动包括互动强度和互动质量两个子维度;企业与客⑽实娜现0ㄗ橹距离、共享愿景和冲突程度三个子维度。本研究的经验分析主要分两阶段进行,第一阶段主要探索性分析,通过效度及信度分析来筛选量表题目并形成最终问卷;第二阶段是验证性分析,主要是利用结构方程建模对概念模型和相关假设进行分析。通过对萦行示淼氖分析,本文的主要研究结论如菇ú⒀橹ち松缁嶙时就üJ痘袢〉闹薪榇ǖ甲饔糜跋炱笠荡葱录ㄐ的理论模型。首先通过方差分析、相关分析和偏相关分析对控制变量和知识获取的中介作用进行了验证。然后对本研究提出的概念模型进行了分析和比较,通过结构方程建模对社会资本各维度与知识获取以及知识获取与创新绩效之间的关系进行了验证。数据分析结果显示,理论模型的拟合程度较好,。企业与客户问的互动强度浙江大学博十学位论文社会资本、吸收能力对知识获取和刨新绩效的影响研究
明,两路径系数之间的值的差为,滴.。,5和互动质量与知识获取正相关的假设均得到了支持肪断凳直鹞.,。组织距离对知识获取有显著的负影响关系跋炻肪断凳一,。∮《ê捅淞课使叵档暮理性。ü峁狗匠潭陨缁嶙时镜亩籽橹ば砸蜃臃治觯曰谄笠涤肟突Ъ特定情境提出的社会资本的龆滓蛴栌个一阶因子之间的关系进行了验证,结果表明二阶模型具有良好的效度和信度。同时通过结构方程建模对社会资本的三个二阶因子簿褪巧缁嶙时镜娜鑫与知识获取的假设关系进行了检验。结构方程的分析结果表明,二阶因子整体模型的拟合程度较好,企业与客户问的关系质量对企业的知识获取有显著的正影响关系跋炻肪断凳,。∮.ü芯垦镜姆肿楸冉希唤鲅橹ち宋漳芰υ谏缁嶙时疽恢J痘袢一创新绩效关系中的调节作用机制,而且说明了社会资本的各予维度在吸收能力不同的情境下对知识获取的不同影响。依据对企业知识吸收能力测量的鲋标,,高吸收能力组企业有觯臀漳芰ψ槠笠涤衖个。采用结构方程的多样本比较模型,对高低知识吸收能力企业组别之间的路径系数进行了比较并对相关假设进行了验证,得到了一些有价值的研究结论:笠抵J段漳芰Φ母叩投怨叵抵柿坑胫J痘袢≈涞墓叵稻哂械鹘谧用。企业知识吸收能力的高低对企业与客户间的信任跟知识获取之间的关系具有调节作用湃斡胫J痘袢≈涞墓叵翟诘椭J段漳芰ψ槊挥型ü灾约煅在高知识吸收能力组则通过了显著性检验F笠滴漳芰Φ母叩投云笠涤肟突间的关系满意和知识获取之间的关系具有调节作用嘌韭肪断凳钜毂冉媳的假设在不同组别都没有通过显著性检验,吸收能力剥两者之问关系具有调节作用的假设没有得到支持。数据分析结