文档介绍：银行元旦营销活动方案一、活动主题:“新年营销”本次活动以“新年营销”为主题, 旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望, 传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上, 根据本行的活动特色, 提炼活动主要“卖点”作为副题。二、活动目的: 以新年、春节为引爆点, 以个人高中端客户和持卡人为重点目标群体, 以巩固和发展客户、促进储蓄卡使用、提高中间业务收入为主攻目标, 重点拓展购物、旅游、餐饮、娱乐市场及其相关市场, 同时扩大产品覆盖人群, 促进客户多频次、多品种使用, 带动个人银行业务全面发展; 同时通过“新年营销”宣传活动的开展, 确立银行品牌社会形象, 增强客户对我行个人金融三级服务( VIP 服务、社区服务、自助服务) 的认知和感受,提高电子渠道的分销效率, 切实提升经营业绩。三、活动内容活动主要包括以下内容: (一)“新年营销产品欢乐送”优惠促销赠礼活动。为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付, 促进银行卡和自助设备各项业务量的迅速增长,同时保持和速汇业务竞争优势,促进汇款业务持续快速发展,特开展以下优惠促销赠礼活动: A 、活动期间持银行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳 2 次费用的客户, 可持缴费凭证及存取款凭证, 到所在地的营业网点兑换礼品一份。 B 、活动期间申请卡免收当年年费。 C 、应根据当地实际情况,积极筛选 3—4 个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户, 对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式,提升活动的轰动效应。 3.“新年营销. 速汇通优惠大放送”(二)“新年营销. 产品欢乐送”网点个银产品展示及优质服务活动。以网点为单位开展“新年营销. 产品欢乐送”优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有: 1 .营业网点统一悬挂宣传横幅,张贴和摆放下发的营销活动海报以及活动宣传折页(近期下发) ,以新颖、丰富的视觉感染力,吸引客户关注。 2 .网点柜员统一佩带工作胸牌,增加员工亲和力,突出银行员工热情、亲切的服务形象。 3 .活动期间,网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员,加强动态推介,引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务,积极做好相关兑奖工作。 4. 积极开展网点优质服务工作, 提高速汇通等业务的柜台服务质量, 加强柜台人员与客户的交流,切实提升网点服务形象。 5 .切实做好对客户的绿色通道服务,严格按照有关要求向客户提供优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境。(三)“新年营销. 产品欢乐送”社区活动。 1 .扩大社区营销渗透面,密切社区关系,按计划稳步推进社区营销工作。抓住新年有利时机开展“新年营销. 产品欢乐送”社区营销活动,稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合, 全方位树立银行的社区服务形象, 加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系, 密切网点与社区客户的感情, 稳步推进社区营销工作。 2 .结合活动促销内容,确定社区目标客户,积极拓展相关业务量, 切实提升社区营销经营业绩。 2 切实促进个人储蓄存款业务年底个人存款的目标社区应确定为周边社区和批发市场等商业社区, 切实抓住年底商业交流频繁的季节特点, 大力吸收储蓄存款。抓住