文档介绍：2021年税务工作人职员作总结

　　xx年以来，我认真学****党的方针，政策，主动落实落实“xxxx”“科学发展观”“创先争优”和党的xx大四中、五中全会精神。努力学****掌握科学文化知识，不停提升本身和业务水平。我首先在职业道德上严格要求自己，要做一个合格的税务工作者!既要维护害国家的利益，又要保护纳税人的利益。基于以上认识，我在工作上兢兢业业，不敢有丝毫马虎。以“征好每一分税、待好每一个人”作为我工作的目标。
　　一、在业务学****方面。
　　做为一名税收工作者，新时代要求税务工作者不只是含有征税的基础常识，还要有面对新情况、分析新问题、处理新矛盾的本事。我主动参加县局举行的税收业务知识的学****正是学****让我在工作中出现没有错征、误征。保障了国家利益不受损失，又确保了纳税人的正当利益。
　　二、在纳税服务方面。
　　作为一个税务工作者，首先要珍惜纳税人，那么，我们就必须善于走进纳税人的情感世界，就必须把纳税人当挚友，去感受她们的喜怒哀乐。爱纳税人，要以尊重和依靠为前提。要做到严中有爱、严中有章、严中有信、严中有度。我经常从小事入手，去关心纳税人，给纳税人春风沐浴般的温暖。并随时统计工作中的得失，为以后的工作提供借鉴。
　　三、更新理念，做一个理念新的税务工作者。
　　伴随时代的发展，对税务工作者的要求也越来越高。在工作中。我们就要不停的更新见解，用新的理念来指导自己的工作。为了让自己能跟上时代的要求，在工作之余，努力学****税务知识，税法及相关文件，因为学****便自己在征税工作中能够正确依据法律法规和相关文件精神合理征税，做到了，有法可依，有章可循。能跟上时代的要求。
　　四、文明征税、微笑服务。
　　征税包含到千家万户，会接触不一样的人。在征税过程中，总会遇上这么那样的矛盾，有的纳税人不了解，我会尽可能的做出解释。有的纳税人因不了解有过激行为，我也不因纳税人的过激行为而随便用人民给我的权利。而是用微笑和文明的行为感染纳税人。我一直认为：我们拿着人民的钱，就应该为人民服务，我们就应该文明对待我们的纳税人。
　　五、在廉洁自律方面。
　　作为一名税务干部，首先就要做到廉洁征税。在工作中，从未接收过纳税人的钱物。因为我深知，纳税人的钱物是劳动和血汗换来的，假如接收了，自己就会以损害国家利益，会使自己走上违纪违法的道路。这不但毁了自己，更有损于一个税务工作者的形象，还严重影响了整个地税系统的形象。