文档介绍：2007 年读者利用图书馆行为方式调查总结
(之二)

各位尊敬的老师和同学:您们好!
借鉴前几次调查的经验,为使读者调查更具针对性,《2007 年读者利用图书馆行为方式调查》根据读
者身份,分别设计了教师版、研究生版和本科生版的问卷,教师和研究生版各 25 道题,本科生版 27 道题,
其中有些题是重复的,去除重复后共 33 个选择题,2 个回答题。
为了便于比较,对于读者的选择和回答,我们采用了按百分比计算的方式,即某种身份的读者选择某
个项目的人数占该身份读者中回答该题目的总人数的比例。
以下是读者回答 33 道选择题的结果,从读者对选择题的回答和对图书馆工作的意见和建议中可以得
到这样几条结论:
z 读者利用图书馆的目的基本没有变化,仍然主要是为了查阅文献;
z 到图书馆访问和网络访问图书馆主页对于读者同等重要;
z 资源建设一如既往是图书馆建设的根本,电子资源已经成为科学研究不可或缺的手段;
z 在网络环境和数字资源时代,读者花更少的时间查找文献,花更多的时间阅读文献;检索文献更方便
了,但查找文献的技术性要求更高了;亲自到访图书馆的次数和时间减少了,访问图书馆主页的时间
和次数更多了;查询和阅读文献的途径更多了,查到的文献更多了;
z 读者阅读文献的数量增加了;
z 与因特网上免费学术资源相比,读者更信任图书馆购买的学术资源;
z 因特网上免费学术资源已经成为读者查找文献信息的重要补充;
z 读者越来越热衷于与图书馆的互动;
z 读者对于图书馆提供的资源和服务总体上是满意的;但仍有许多值得改进的地方。
z 读者对于图书文献的需求和对于图书馆提供深层次服务的需求越来越高;
z 图书馆应加强对于新资源和新服务的宣传,开展内容更丰富,形式更多样的读者培训。

清华大学图书馆
2008年9月8日

以下是对各项问题的具体回答情况:
1. 在过去一年里您使用或访问过下面哪些图书馆?(可多选)
z 校图书馆
选项名称教师比例研究生比例本科生比例
亲自到访 % % %
通过电话咨询 % % %
通过网络访问 % % %
借阅图书 % % %
z 人文分馆
选项名称教师比例研究生比例本科生比例
亲自到访 % % %
通过电话咨询 % % %
通过网络访问 % % %
借阅图书 % % %
z 美术分馆
选项名称教师比例研究生比例本科生比例
亲自到访 % % %
通过电话咨询 % % %
通过网络访问 % % %
借阅图书 % % %
z 医学分馆
选项名称教师比例研究生比例本科生比例
亲自到访 % % %
通过电话咨询 % % %
通过网络访问 % % %
借阅图书 %