文档介绍：关于规范我区出租车行业管理的建议
孔照军
出租车作为城市快捷方便的一种交通服务工具,为市民出行需求提供了极大便利,但随之而来的出租车乱象也接踵而至。
目前,我区出租车行业存在的问题主要有:司机不按照规定打表计费、一车多载拉‘顺路”客、偏远地方拒载现象屡见不鲜;收费变相加价,节假日乱涨价,白天晚上不同车价;坐车不给发票,收费不找零;出租车超速行驶、乱超车、乱停放、乱掉头、乱挤车道、乱鸣喇叭、闯红灯,无营运资格和外地出租车异地经营等突出现象。
为提升城市生活品味和品质,让龙城更加美丽,建议:
一、出租车管理部门加大对出租车监管力度。加大执法力度,坚决制止不按规定打表收费、拒载以及节假日乱涨价,哄抬车价的现象。特别是在火车站、汽车客运站等人流密集的地方,加强对出租车载客的监管,集中力量查处一批扰乱出租车营运秩序的违法行为;要进行定期和不定期检查,严肃处理违章行为,完善举报机制,设立专门的举报电话,动员全社会力量,监督出租车的合法、文明运行。
二、文明载客,合理收费,打造和谐交通秩序。作为出租车行业的主管部门要定期对从业人员进行职业道德、服务规范的培训,进一步增强其综合素质和服务水平,大力倡导文明经营的良好风尚,
把出租车变成龙城的一个社会亮点,树立行业窗口新形象。
三、制定出相应的管理措施。出租车司机应该严格执行“出租车营运的相关规定”,不可以强载,强拉,顺载拼客。即便可以“顺拉”也该征得顾客的同意。