文档介绍：加油站实习（汇报）总结
这个暑假我很有幸来到昌平的兴寿兴农加油站实习，即使只有短暂的七天时间，但其中的乐趣只有亲身经历的人才有体会。更关键的是，七天的实习让我增加了不少知识，可谓受益匪浅。
兴寿兴农加油站是直属于中国石油企业的一个中等规模的加油站。该站的关键组员有：一名站长，一名计量员，一名核实员和四名加油员。加油站的组建也相当简单。关键的部分由四大块组成：第一大块是加油区，第二大块是油罐区，第三大块是办公大厅。其中还包含一个监控室和一个财务室。第四大块就是工作人员的住处及餐厅。
来到加油站的第一天，就了解到了相关中国石油企业各方面的知识。中国石油就是中国石油天然气股份有限企业，是中国销售额最大的企业之一。它和中国石化是两个独立的企业，不能混为一谈。在XX的排名中，中国石油跻身于世界500强企业之前列，排名第52位，而中国石化排名63位。中国石油是XX年年北京奥运会的合作伙伴，该企业的宗旨是“奉献能源，创造友好”；企业精神：爱国，创业，求实，奉献。中国石油的关键经营管理理念：诚信，创新，业绩,友好，安全。中国石油加油站服务宗旨：为用户提供全员，全方面，全过程，全心全意地服务。加油站的服务承诺;质量达标，计量正确，环境整齐，健康安全，方便快捷。
在加油站里，强调最多的就是安全问题。加油区的四根大柱上全部贴着多个口号：“不准吸烟”，“不准打手机”，“不准修车”等。意在提醒进入加油站的每一个人员安全第一。加油站的工作人员经常教育我们在加油站里不准穿化纤的衣服，要穿全棉的。不准穿带铁钉的鞋。在给用户加油时，一定要等司机把车熄火以后才能进行……这些安全的教育算是来到加油站后所上的第一堂“通识教育课”吧。
在加油站实习，首先就必须学会加油。规范的加油操作被称为“加油十三步曲”。实习的第二天，站长就派了一个男加油员来教我们。她先给我们示范，时不时给我们纠正错误。我们也学得不亦乐乎。所谓加油十三步曲：第一步，迎候。第二步，指导车向。第三步，给司机开启车门。问询是否加满。第四步，为车主开启油箱盖。第五步，预置油量。第六部，取下加油枪。第七部，加油。第八步，收好加油枪。第九部，拧上油箱盖。第十步，为车主擦车。第十一步，提醒付款。第十二步，开发票。第十三步，清洁场地。我们要把这十三步的每一个动作做到位，做规范确实不是一件轻易的事。
接下来，我们初步的认识及了解了加油机。加油机的前后面分别显示着三行数字：油量，金额及单价。在加油机的右侧有一个不大的显示器，旁边是部分按键。这些关键是用来预置油量的。掌握这些其实是为我们实得我第一次实习加油，之前的取枪，插入油箱的步骤全部没出问题。因为我加油的车是一个小型的卡车，像这种柴油车的油箱喜爱呛油，要尤其注意。我心中不免有些恐慌，不过还是尽可能镇静。双手紧握着加油枪，即不敢定枪也不敢把油量控大。只能加一会停一会，快加满的时候。突然一股油葱油箱喷了出来，溅了一地。当初的心情不能言传，我连忙向车主赔罪。并收好加油枪清理油箱口。加油员见状出来跟车主解释我们是实习生。还不住地抚慰：这种情况是难免发生的，何况是首次，以后熟练有经验就好了。
在加油站里学到的第二件事就是开发票。据我自己所体验到的，开发票就是要细心，尤其是部分微小的地方，一定要注意到。稍不小心就会