文档介绍：1、
提前半小时要换好工作装。
（并检查仪容仪表：
女收银员：要做到深色上衣裤子以及深色鞋子，并穿上物美公司发的工服 红色小马甲，不染艳发，不穿露指露脚后跟的鞋子，必须盘上头发。
男收银员：要做到深色上衣裤子以及深色鞋子，并穿上物美公司发的工服 红色小马甲，不染艳发，头发前不过眉，后不过领，侧不过耳。 ）
2、 在班长的带领下到金融室领取备用金。
（备用金一般为500元零钱。）
3、 收银员在外勤（班长或组长）在场的情况下活点备用金（按《币种》明 细表）。
（在金融室点活备用金，和塑料袋。）
4、 确认无误后，在相应的栏内画“对号”，确认签字。
（并在按《币种》明细表和塑料袋明细边上签字）
5、 在外勤（班长或组长）的带领下返回卖场，做早礼，做开店前准备。
（早礼：在第一个客人进店前站在，超市入口，迎接第一名进店的顾客，
并用欢迎语对第一名进店的顾客问好。欢迎语即为您好欢迎光临物美大卖场。）
6、 进行收银台的区域整理一一开启收银机一一备品的整理。
（收银员自备抹布，对收银台区域进行打扫，打扫完毕后，开启收银机 ＜
也就是我们称为的pos机＞,检查收银机，确定收银机正常后，开始对备用物 品进行整理，备用物品为小票打印纸 ＜外加换购商品＞。）
7、收银前应说服务语，您好，欢迎光临，收银结束后服务语，欢迎下次光 临。
（收银开始时要问，您有会员卡吗？收银接近尾声时要问， 您需要塑料袋吗？ 收钱前要告知顾客商品总价，接过顾客递来的人民币时，应先检查人民币的真 伪，告知顾客收了顾客多少钱，最后结账后应告知顾客共找顾客多少钱！ ）
8、对顾客不要的小票要当场撕毁，不得保留。
（撕毁后，因把顾客不要的小票扔在收银机下方的垃圾桶里， 工作结束后自行
倒掉。）
9、 对扫、重扫商品，必须由外勤（班长或组长）、经理进行取消。
（扫重的商品，以及扫过但是顾客不要的商品， 必须叫外勤（班长或组长）、
经理进行取消或者删除。
10、 交接班前，应先打扫收银机附近的卫生。
（一定要先确定顾客是否不到1+3的状态，如果顾客除去自己所在的收银机
外还不到1+3才可以进行交接班前的准备工作。要确定一定要确定收银机附近 以及收银机十净后方可继续下面的步骤。