文档介绍：201４年护理部工作总结
20１4年上半年是我院二甲等级医院评审的关键的时期，半年来院领导的关心、支持、重视下，在全院护士的共同努力下,基本完成了半年的护理工作任务，现总结如下:
全力推进以病人为中心“优质护理服务’活动,护理部认真贯彻落实卫生部的总体要求和院领导的工作部署继续深入推进此项工作。
为进一步加强护患沟通和健康教育工作，促进优质护理服务的有效进行,护理部制定了专科专病相关的健康教育处方，提供病人随时查阅，并要求各科根据专科疾病特点给每位病人进行健康教育宣教、让病人掌握了治病知识及预防疾病的知识，从细微之处体现了对患者的关爱,得到了病人的满意。
2、护理部不断完善优质护理服务的考核工作,不定期不定时去病房进行检查，查现场、查病人、查规范落实等各方面对优质护理服务工作开展情况进行分析评价，对存在的问题以通报的形式发放到科室,并督促追踪整改。5。12护士节期间有三名护士优质护理服务典范，被评为全院“星际护士”。
3、5月下旬护理部针对二甲评审专家组指出的不足成立了护理整改小组，结合我院实际情况及时修订了各种规章制度，蒙医护理常规、专科专病护理常规等各项工作,完善和改进了二甲验收工作中的不足．
二、全面加强安全管理，保证患者生命安全
１．护理部按照护理质量考核标准对各病区护理质量进行督察检查，查出的质量问题进行汇总、分析,寻找原因提出整改措施,。
２、强化护士长的管理意识，要求各科护士长每月召开护办会、将年计划、月重点、周安排及时部署，组织实施，做到重点突出，督促有力,有效地提高了全体护士的质量安全意识，从而护理质量得到保障.
3、落实患者身份识别制度,，高危患者及手术、新生儿腕带普遍使用，减少了差错的发生。
4、半年内组织理论考试两次、蒙医技能及三基技能考核各一次、提高了护理人员的业务知识及专业水平．
5、针对安全管理；制定了科室财务台账,并按要求规定对物品、仪器、设备进行保养、维修。针对抢救车内急救药品、物品进行清查,登记,由药剂科和护理部共同监管.
6、为提高护理人员的应急急救技术，三月份护理部组织护士，住院病人突发事件的应急预案演练1次，提高了护理人员应急急救水平.
三、半年护理工作量完成情况
半年来急诊科累计输液４058人次次，肌肉注射３１3人次,皮试222２次，吸氧5４人次。
内科病区住院人数 2７１人，出院人数 265人，一级护理342人次，基础护理990人次，吸氧456人次，输液６９1８人次，肌肉注射95人次,皮试84人次。静脉采血３４7人次.
五疗科病区住院人数 1１３人，出院人数 115人，一级护理11人次，基础护理53人次,吸氧52人次,输液216３人次,肌肉注射222人次，皮试１42人次．静脉采血10２人次、药浴37７人次。
外妇科病区住院人数８4人,出院人数 74人，手术人数2０人、分娩人数11人、刨宫产人数１０人、一级护理1８人次,基础护理５6人次，吸氧2８人次,输液７８８人次，肌肉注射18人次,皮试68人次。静脉采血64人次、换药10８人次、
1）、基础护理合格率达 9４。5％
２)、特、一级（危重）患者护理合格率达95。３％
3)、急救物品、药品完好率达100％
４）、护理文件书写合格率达91。７%,蒙医护理记录合格率93。5%
5）、护理人员“三基"考核，理论合格率达９0。8%，技术操作合格率92%
6）、消毒隔离合格率达９8％
7)、病房管理96
330。9%
四、