文档介绍：理念部分
2020/12/23
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零售企业内部培训师经典教法专业版
现代培训与组织绩效
Training
以职业者为主体，以培训师为主导
通过宣导理念、传授知识或训练技能
改变个人行为，进而提升组织绩效的活动
一般教育
职业培训
目标
培养素质
提升绩效
内容
基础性
针对性
方法
教学法
训练法
时间
阶段性
终生性
效果
知识累加
知识裂变
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零售企业内部培训师经典教法专业版
三位一体的职业角色
Trainer Professional Training Trainer
培训活动的设计、表达和主导者
编
演
导
专业课程设计
教学资源掌控
培训技法运用
教导者首先是一个学****者
放弃中接纳----投入中收获
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培训师的职业形象
服饰
庄重、整齐、大方
仪容
庄重、整齐、大方
身资
态度
站姿：重心平均，分配两腿，双手放开
坐姿：头正身直，双脚平行，手放桌面
走姿：动作舒缓，重心均衡，T字路线
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零售企业内部培训师经典教法专业版
培训师应该看上去很专业。如何做到这一点呢？首先，应该根据不同的要求和不同的对象着装。不能在人群里标新立异，但也得保证与其他人有所区别。其次，培训师讲课和做事应该有条理性。最好将资料准备完备，按照顺序放置，把先用的放在最上面，理成整齐的一摞。
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零售企业内部培训师经典教法专业版
仪容----整齐、清洁、利落、自信
服装：套装为宜
化妆：淡妆为佳
头发：整齐、利落、不可遮住脸部
袜子：肤色，不可有花纹
鞋子：有跟的包鞋
配件：首饰勿挂太多
女士：
男士：
服装： 西装（以深蓝、深灰较佳）；素色衬衫；领带颜色应配合西装色系。
头发：整齐、利落、不可遮住脸部
袜子：深色袜子，不可着白袜
鞋子：深色皮鞋，保持干净
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面部表情
面部表情应与演讲内容吻合
不要因为紧张而使其走样
避免****惯性地在演讲商业话题时过份严肃
注意：
提示
真诚
面部表情不要单一化
注意微笑，但不要在不该笑的时侯笑
小绝招：
充份准备
在观众中寻找笑脸，并在演讲时有意识地对着他们讲话
以观众为重，不要把注意力放在自己身上
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零售企业内部培训师经典教法专业版
姿式
头是歪的吗？
站姿端正吗？
身体摇晃吗？
动作太夸张或太保首吗
检查一下：
提示
站立时两脚间的距离相当于平时走路的 “一步”大小
身体略向前倾，并将重心落于双腿间
上身挺直，但不僵硬
小窍门
将平时的****惯走路，不经意间停住，此时双腿间的距离便是站姿的适当宽度
先并紧膝盖，然后逐渐放松，但不往下沉。此法可舒缓紧张并防止站姿不端
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零售企业内部培训师经典教法专业版
位置移动
演讲时呆在一个地方不动吗？
移动时是不是只走一小步？
是不是经常用背对着观众
是不是会绕着小圈子走
检查一下；
提示：
移动的距离至少可以是“三大步”
可以用积极的移动方法。即：看着某人，并走过去对着他说话。
小心得：
移动会使观众有参与感
移动能舒缓紧张情绪
移动可强调某些要表达的观点
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培训技巧训练
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