文档介绍：物流业务工作流程
(总公司与分公司的业务工作流程)
XXXX物流公司
2004-12-20
(一) 业务流程
(1)业务审批流程
分公司
条件在分公司审核范围内
项目运作
签订运输合同
洽谈物流项目
项目可行性分析报告/运输合同
分公司总经理
需经总部审核
分公司总经理审批
物流公司业务小组
可行性审核签字
传回物流项目信息/项目可行性报告
可行性审核分析
法律部门
审核合同
财务部门
审核合同
物流公司领导
审核合同/同意项目操作审批
业务审批流程工作标准
序号
流程块
工作标准
期量标准
1
洽谈物流项目
了解客户的物流状况及需求,包括:发货线路及其年/月物流量、产品规格及特性、车辆要求、结算方式及结算周期、运价等等
2
项目可行性分析报告/运输合同
根据洽谈情况,如果双方都认为可以签订合同合作,那么分公司就要结合当地市场情况,做出项目可行性分析报告(要包含一份准确性较高的市场价格),同时,把运输合同提交上层领导审核。
3
分公司总经理审批
对于不满足“某一物流项目保证金在XX万元以上,结算期超过1个月,每个月的垫付资金在XX万元以上”,分公司总经理就有自主审批权。
XX天
4
项目可行性报告/运输合同
需总部审批,方可有效的项目,分公司把要签订的项目合同及可行性报告发回总部审批。
5、6
可行性审核分析/
可行性审核签字
对分公司传回待审批的项目,物流公司业务小组要从公司总体的战略出发并结合分公司、市场情况,权衡诸多因素,重新审核项目的可行性及合同的合理性,并对可行的项目签字确认。
XX天
7、8
审核合同
法律部门、财务部门对项目合同的合理性进行审核,但对不明白的地方要参考物流公司的意见。
XX天
9
审核合同/同意项目操作审批
对可行项目作最终行政审批。
XX天
10
签订运输合同
通过了以上流程,如要修改的合同修改后,分公司就可以签订合同。
11
项目运作
根据签订的合同,做好项目运作准备,按合同期正式投入运营。
(2)业务操作流程
A模式:
客户
确认结算金额,按合同结算
客户下达货物托运单
XX物流××分公司
签单返回
起运、发到货预报
在途信息跟踪
发出装车指令
确认委托,调配车辆
收货方
交货、验货、签单
到货确认
司机
按合同结算运费/付全部运费
B模式:
客户
确认结算金额,按合同结算
客户下达货物托运单
XX物流××分公司
签单返回
在途信息跟踪
起运、发到货预报
发出装车指令
确认委托,调配车辆
收货方
到货确认
交货、验货、签单
司机
预付全部运费
C模式:
客户
确认结算金额,按合同结算
客户下达货物托运单
XX物流××分公司
签单返回
在途信息跟踪
起运、发到货预报
发出装车指令
确认委托,调配车辆
收货方
到货确认
交货、验货、签单
司机
付剩余运费
预付商定比率运费
业务操作流程说明:
1、在跟司机结算这一块,有A、B、C三种模式;
2、托运单