文档介绍:德芙促销实践心得
学校:福州外语外贸职业技术学院系别:商务贸易系
班级:09市场营销(行销)1班姓名:许
学号:20XX316020XX3
实****心得:
填写时间:20XX年2月19日
实践时间:20XX年1月15日至2月17日实践地点:福建省福州市宝龙家乐福
实践单位:上海明酷市场营销服务有限公司实践内容:德芙巧克力促销
转眼时间,到了长假的时间,这回的长假与以往不同的是我参与到了社会实践的工作中。这一次的社会实践给我带来了很大的感触,社会实践的过程中,我学****到了平时课本以及专业课程老师所教授不到的方面。
在以往的课程中,我总认为营销的专业没有什么技巧可言,其实这是错误的观点,只有真正的参与到了社会实践的过程中才能体会到这种观点的错误。这种只重视理论学****忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。营销不仅仅只是要东西销售出去,同时也要维护好品牌的形象,而这些也都只是在课堂上老是所述说的,说起来简单,但是真正做起来又是什么样的呢?其实并没有想象中的简单。
在真正的实践后才明白这所谓的维护好品牌形象,其实可以从营销人员很细小的动作语言中逐渐的树立起来。在卖场里,只要是顾客的需求,都要尽量满足,同时要保持微笑和友好的态度对待每一位顾客。就例如,在社会实践的过程中,我们详细的询问顾客的需求后,根据顾客的需求,给与一定的建议时,用词恰当与否,行为等,会直接的关系到顾客对这个品牌的印象,心理印象一定的程度上会影响到顾客以后的购买行为。
在实践中检验自己的知识和水平。通过实践,原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固,原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿。
原本我认为促销员的工作只要动动嘴卖卖东西,把商品卖出就是最主要的工作,应该该是很简单的,原来不是这样的,最基础的促销员也要做一些理货,补货得的工作,除此之外还包括要做一些查价,打价签等的工作,当然还有销售。
而每期商场活动前一天就要重新打堆头,那艰辛的滋味只有自己能体会了,而且总时常工作到凌晨十二点多才能下班,这更是加深了我对“天将降大任于斯人也。必先苦其心志,劳其筋骨”的体会。原来促销员也并不是外表看起来的那么简单,那么容易。
虽然刚开始的时候有想到不做了,好累,顶多不要拿那几天工资了,但后来我又总是说服自己,这是自己好不容易找到的工作不能就这么放弃,而且现在只是实****如果这样就受不了,我又拿什么去面对毕业后的职业生涯呢?而且这也是一个很好的机会来磨练自己。每天告诉自己,今天自己很棒,又坚持了一天。
在寒冷的冬季,手本来就很容易受伤,再加上每天的补货要在仓库中找货,又要拆箱子,上架等的工作,在工作的几天后,我的手已经不再是当初刚开始工作时候的样子了,而是满布伤痕。作为厂商的促销员,不仅仅要为厂商工作,还要听从商场的安排。
而销售的过程也并不是那么的简单,有可能因为你的一些言语不当,导致顾客的流失,而自己在销售的过程中并没有意识到自己的错误在哪里。所以,实践的过程也是锻炼自己表达能力的一个好方法,而工作得来的经验要比单纯从课堂上学****得来的更加有用、可贵。当然不论你在从事这份工作前是否还有其他的,或者相关的工作经验,厂商也都会安排一些实****的时间或者相关知识点的培训。这些在上岗前的培训是十分重要的,首先要了解销售的产品的知识,以及公司基本情况,才能更好的做好销售工作。在社会实