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社交礼仪名片礼仪.ppt

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社交礼仪名片礼仪.ppt

上传人:2112770869 2020/12/31 文件大小:1.70 MB

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社交礼仪名片礼仪.ppt

文档介绍

文档介绍:社交礼仪名片礼仪
社交礼仪名片礼仪社交礼仪名片礼仪简介名片是我国古代文明的产物。据清代学者赵翼在其著作《该余丛考》中记载:“古人通名,本用削本书字,汉时谓之谒,汉末谓之剌,汉以后则虽用纸,而仍相沿曰剌”。可见,名片的前身即我国古代所用的“谒”、剌”。
简介
名片是我国古代文明的产物。据清代学者赵翼在其著作《该余丛考》中记载:“古人通名,本用削本书字,汉时谓之谒,汉末谓之剌,汉以后则虽用纸,而仍相沿曰剌”。可见,名片的前身即我国古代所用的“谒”、剌”。
名片发展至今,已是现代人交往中一种必不可少的联络工具,成为具有一定社会性、广泛性,便于携带、使用、保存和查阅的信息载体之一。基层公务员在各种场合与他人进行交际应酬时,都离不开名片的使用。而名片的使用是否正确,已成为影响人际交往成功与否的一个因素。   要正确使用名片,就要对名片的类别、制作、用途和交换等方式予以充分的了解,遵守相应的规范和惯例。
名片交换一般涉及三个问题,
第一、索取;
第二 、接受;
第三、如何递上名片。
如何索取名片,最好不要要名片,就是不要主动索要,除非非常必要,万不得已。
案例在线
A男士与B女士两位秘书在门口迎接来宾,一两小轿车驶到。一男士下车。B女士走上前道:”王总您好!“呈上自己的名片,又道:”王总,我叫李月,是**集团的秘书,专程前来迎接您。“王总道谢。A男士上前:”王总好!您认识我吧?“王总点点头。A男士又问:”那我是谁?“王总尴尬不堪。问题:以上有哪些不符合礼仪?
1、B女士有两个不妥:一是作为秘书在这个环节递名片是不合适的,如在饭桌上另当别论;二是不应该主动介绍自己的名字,应该介绍自己为“我是秘书小李”。
2、A男士有两点不妥:一是不应该问王总认不认识自己,因为这与接待任务无关,主动打招呼问候即可;二是更不应该追问那句“我是谁”,别人说认识你,也许并非真的认识你,只是避免双方的尴尬的一个应承而已,此时该男士应该说声“请”,主动引导客人到迎客厅。
3、两个人在门口迎宾,工作上应该相对分工一下
递送名片要表示谦恭,要用两只手拿着上方,起身递给。顺序要由遵而卑;由近而远。在圆桌上要安顺时针方向开始。接受别人名片,第一要有来有往,没有时要给对方一个交代,第二接过别人的名片要看
名片是一个人身份的象征,当前已成为人们社交活动的重要工具。因此,名片的递送、接受、存放也要讲究社交礼仪。
名片的递送
在社交场合,名片是自我介绍的简便方式。交换名片的顺序一般是:"先客后主,先低后高"。当与多人交换名片时,应依照职位高低的顺序,或是由近及远,依次进行,切勿跳跃式地进行,以免对方误认为有厚此薄彼之感。递送时应将名片正面面向对方,双手奉上。眼睛应注视对方,面带微笑,并大方地说:"这是我的名片,请多多关照。"名片的递送应在介绍之后,在尚未弄清对方身份时不应急于递送名片,更不要把名片视同传单随便散发。