文档介绍：哈尔滨工业大学
硕士学位论文
基于EVA和BSC的企业信息化绩效评价指标体系研究
姓名:刘娇
申请学位级别:硕士
专业:企业管理
指导教师:王铁男
20050601
要摘训等来提高自身的核心竞争力,参与国际国内竞争。但信息化战略实施之后,企业依然面临着一些问题:企业无法对信息化的应用效果及信息化为企业带来的绩效进行充分的评估。这使得企业的投资绩效无法衡量。企业我国企业急需的是一套科学、系统、规范、有效的企业信息化绩效评价指标本文拟从企业信息化绩效评价的实际需求出发,针对企业信息化绩效的评价问题,在深入研究现存企业绩效评价理论和方法的基础上,特别是平衡已分卡砺刍∩希隕经济增加值,以平衡记分卡为框架,以四个国家推行的信息化相关指标体系为候选指标选择的基础,以信息化专家的意见和观点为基本数据,运用层次分析法范ㄖ副耆ㄖ兀在构建了这样一个完整的指标体系之后,以哈尔滨锅炉厂有限责任公司同时论述了该指标体系的不足之处,阐明了进一步的研究方向。希望能够对其他企业建立信息化绩效评价指标体系提供有益的借鉴。关键词企业信息化绩效评价;经济增加值黄胶饧欠挚信息化已经成为我国大部份企业的必然选择。许多企业纷纷实施、刃畔⑾低场⒄掀笠盗鞒獭⒍栽惫そ行畔⒒J杜也无法制定相应的动态的持续改善计划,切实提高信息化绩效。因而,目前体系。建立适合于信息化基础上的企业绩效评价指标体系。为实例进行了研究。以实际数据为基础,说明了这个指标体系的实际作用。
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第滦髀背景分析立题的目的和意义企业信息化就是企业利用信息技术,有效开发和利用各种信息资源,改革企业的经营、管理和生产的各个层面,实现企业经营管理的知识化,达到减少中间环节,提高生产效率,提高产品质量,降低物质消耗,提高企业的创新能力和市场竞争力的目的【”。随着全球化进程的加快,企业信息化成为我固企业越来越关注的问题。等信息系统、整合企业流程、对员工进行信息化知识培训等来提高自身的核心竞争力,参与国际国内竞争。但信息化战略实旖之后,企业依然面临着一些问题:企业无法对信息化的应用效果及信息化为企业带来的绩效进行充分的评估。这使得企业的投资绩效无法衡量。企业也无法制急需的是一套科学、系统、规范、有效的企业信息化绩效评价指标体系。不能衡量就不能管理F笠导ㄐ侵钙笠蹈葑陨淼恼铰怨婊头⒄目标,在一定时期内利用一定的手段和方法,根据预先确定的指标体系和评分析、判断、比较、选择和反馈,是对企业综合发展状况的全面评价。企业绩效评价是企业进行决策的重要依据,也是企业战略管理中的一个重要组成价原则【、评价指标、评价标准、评价方法以及评价结果分析】本文是对企业信息化绩效评价指标体系的研究,目的在于建立一套能把以货币为核心的经济评价,同非货币的绩效评价【融合在一起的信息化绩效息化会为企业带来思维上的根本性变革,并且带来投资风险,加之企业特点各不相同,因而信息化过程中企业需要实施有步骤的规划,绩效的评价也就信息化已经成为我国大部份企业的必然选择,许多企业纷纷实施定相应的动态的持续改善计划,切实提高信息化绩效。因而,目前我国企业价标准,对反应企业历史的、当前的和未来的发展状况的有关指标进行综合部分。笠导ㄐ兰巯低车囊K匕ㄆ兰壑魈濉⑵兰劭吞濉⑵兰勰勘辍⑵评价指标体系】。指标的本质就是给具体的事物以明确的规定性。捎谛
,使晌R桓鼍霾吖ぞ撷琛动的事前预算和事中控制,达到了对成本进行管理的目的。㈣过成本及效益核算定量地反映企业核心竞争力的提高和管理水平的改进等云笠敌畔⒒ㄐ兰壑副晏逑到型晟坪头⒄埂筛选和确定,使用层次分析法确定指标权重,以此构建企业信息化绩效指标体系。饕W饔弥痪褪怯τ糜谄笠档募ㄐ兰邸浚黄胶饧欠挚ㄓ兄于将企业战略及其短期行为联系起来【,是在自然经济的束缚之下形成和发展起来的,是处于低级阶段的成本会计。世纪末,随着资本主义市场经济的迸一步发展和竞争意识的加强,这种简单的成本会计核算与评价制度已不能使资本家最大限度地提高生产效率。年,美国会计工作者哈瑞设计了最早的标准成本制度,实现了成本会计的第二次革命。标准成本及差异分析制度的建立,实现了成本控制,从而大大地提高了劳动生产率,工人的潜能被大大地挖掘了出来。标准成本制度的建立,标志着人们观念的转变,由被动的事后系统分析转变为积极、主日盏显现出来。辏虐罟镜牟莆裰鞴芴颇傻律げ祭适状戳“权益报酬率”蛔什ǔ曷指标以及“杜邦财务分析体系”。杜邦财务分析非常重要。畔⒒ㄐ兰壑副甓杂谄笠稻哂兄傅夹浴緇⋯、监督性作用,从而可以对企业信息化过程各个环节起到科学、有效的评估、控制、监督:降低了信息产业投