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关于万科
服务模式
品质管控及客户关系管理
重大变革
地产与物业关系
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目录
社区经营管理
万科人才建设
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万科物业调研报告
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关于万科
BRIEF
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万科物业调研报告
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万科物业作为中国物业管理行业品牌创新的领跑者，多年来始终坚持“服务至诚，精益求精，管理规范，进取创新"的质量方针，运用超前的管理理念和创造性的思维，不断探索物业管理新模式，在推动物业管理行业发展、引领行业进步方面做出了积极贡献。
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万科物业调研报告
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企业名称：万科物业服务有限公司
成立时间：1992年1月
上属机构：万科企业股份有限公司
分支机构：北京、天津、上海、苏州、无锡、沈阳、大连、成都、武汉、长春、南昌、东莞、珠海、中山、广州、佛山、厦门、杭州、西安、重庆等全国42个大中城市
管理面积：近5000万平方米
服务客户：30余万户
项目类型：高层、多层住宅、别墅、写字楼、社区商业、政府公共物业等多种类型
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万科物业调研报告
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万科物业涉及领域
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万科物业调研报告
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万科物业自创建以来历经四个发展阶段。
第一阶段
（1990-1992）
稳步成长——
规范化探索
持续发展——
规范化进程
第二阶段
（1993-1999）
第三阶段
（2000-2007）
战略调整——
市场化运作
第四阶段
（2008—）
建立初期——
渐进型尝试
万科物业发展历程
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万科物业调研报告
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万科物业发展历程
万科物业第一阶段：1990—1992
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万科物业调研报告
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万科物业发展历程
万科物业第二阶段：1993—1999
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万科物业调研报告
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万科物业发展历程
万科物业第三阶段：2000—2007
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万科物业调研报告
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