文档介绍：《市场营销学》试卷B02
考生注意:
1、所有考题请回答在答题纸上,否则按无效试卷处理;
2、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上;
3、本试卷共有4页八大题,请考生检查是否有缺页或损页;
4、考试结束后,请将试题及答题纸同时交回。
年级: 专业: 班级: 学号: 姓名:
题号
一
二
三
四
五
六
七
八
总分
得分
一、单项选择题(在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的,并将选中答案的字母填在答题纸上。每小题1分,共12分。)
1、营销理论的基础是_________和价值实现论。

2、在企业的价值链中,真正创造价值的经营活动,就是企业价值链的_________。

3、市场营销环境是企业营销职能外部_________的因素和力量,包括宏观环境和微观环境。

4、市场营销则是企业管理和经营中的___________。

5、_________在人格诸领域中最后形成,反映社会的各项准则,由理想、道德、良心等组成。

6、服务市场营销的要素是产品、定价、分销、促销及_________。

7、一部正在畅销的小说被作者、编剧改编成电视连续剧,并投入制作,搬上荧屏,这是信息的_________特征。

8、就每一特定市场而言,最佳市场营销组合只能是_________的结果。

9、市场领导者扩大市场总需求的途径是_________。

10、非渴求商品,指消费者不了解或即便了解也_________的产品。

11、企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理,对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用_________法。

12、工业分销商向_________销售产品。

二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中至少有两个是正确的,请选出所有正确的答案,并把答案的字母填在答题纸上。错选、多选或漏选均不得分,每小题1分,共8分。)
1、宏观市场营销_________。

2、服务通常可运用_________来实现有形展示。

3、随着行业营销费用的增加,刺激消费的力度加大,市场需求_________。