文档介绍：《市场营销学》试卷B01
考生注意:
1、所有考题请回答在答题纸上,否则按无效试卷处理;
2、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上;
3、本试卷共有4页八大题,请考生检查是否有缺页或损页;
4、考试结束后,请将试题及答题纸同时交回。
年级: 专业: 班级: 学号: 姓名:
题号
一
二
三
四
五
六
七
八
总分
得分
一、单项选择题(在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的,并将选中答案的字母填在答题纸上。每小题1分,共12分。)
1、_________年,执教于威斯康星大学的巴特勒教授正式出版《市场营销方法》一书,首先使用市场营销作为学科名称。

2、服务价值是指伴随产品实体的出售,企业向顾客提供的________。

3、_________规定战略经营单位业务和发展方向。

4、某种相关群体的有影响力的人物称为_________。
A.“意见领袖” B.“道德领袖”
C.“精神领袖” D.“经济领导者”
5、对企业营销活动富有吸引力的领域被称为_________。

6、非营利组织的日常性采购的采购金额相对_________。

7、设置___________,能够对企业与外部环境,尤其是与市场、顾客之间关系的协调,发挥积极作用。

8、某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备,这是一种_________策略。

9、下面哪一个不是决定行业结构的因素?_________

10、处于市场不景气或原料、能源供应紧张时期,_________产品线反而能使总利润上升。

11、如果企业按FOB价出售产品,那么产品从产地某种运输工具到目的地发生的一切毁损都将由_________承担。

12、分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少,被称为分销渠道的_________。

二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中至少有两个是正确的,请选出所有正确的答案,并把答案的字母填在答题纸上。错选、多选或漏选均不得分,每小题1分,共8分。)
1、对一个公司的产品满意的顾客,通常_________。

、意见和建议
、品牌乃至公司保持忠诚
2、营销部门在制定和实施营销目标与计划时,要_________。