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浅谈人力资源管理对减少企业人才流失的作用.doc

上传人:小雄 2021/1/11 文件大小:64 KB

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文档介绍

文档介绍:浅谈人力资源管理对减少企业人才流失的作用
目前国内一些中小企业人才流失情况非常严重,人力资本不足, 形成恶性循环,最终会影响企业的成功。企业若想改变这种留不住人 才的状况,就耍先改变自身存在的人力资源管理的不足,一套行之有 效的先进的管理理念才可能扭转局势。
一、 企业人才流失的现状
目前我国各种企业纷纷走入一个怪圈:紧缺的人才不来,重要 的人才留不住。国内一些中小企业人才流失情况非常严重,高级人才 的流失率更是高达30%,长此以往,必将造成企业员工团队的不稳定 性,形成恶性循环。安。德维尔和马宏指出,高员工流动率会导致产 品和服务质量下降、生产效率下降、顾客和员工忠诚度下降;高员工 流动率还会削弱管理效果,同时会影响人员管理、培训质量和员工团 队凝聚力,由于员工和顾客间的交往决定于顾客的满意程度,因此最 终又会影响企业的成功。
二、 企业人才流失的原因
(-)企业人力资源意识淡薄。企业管理者缺乏人力资源管理 方而的知识,管理方式陈旧,不及时提高管理水平。部分企业只是将 人事部改为人力资源部,并没有从根本上改变传统的人事管理,缺乏 优秀的人力资源管理人才。
(-)企业团队沟通渠道不畅。企业是一个团队,团队中的所 有成员的工作离不开相互之间的沟通协调,而企业在管理人才的时候 往往会因为缺乏管理知识而对企业与员工之间的沟通不重视,造成沟 通渠道的堵塞,在沟通中会出现一些误区。首先,沟通只需耍在企业 管理者之间进行,对企业员工只要下达命令即可。虽然企业管理者在 沟通方面承担了史重要的责任,是进行决策的核心人员,但并不代表 普通员工就不需要沟通。若长此以往的不重视员工的沟通需求,会使
员工对企业产生不信任感,这种情况在企业的高素质人才中表现得更 为突出。其次,企业有意识的控制员工的信息流量。企业管理者在某 些方面还是会忌讳让员工知道的太多,甚至在敏感问题上釆取隐瞒欺 骗的手段,即所谓的“愚民政策”o如果员工知道真相后, 就会产生极大的不安全感和失望的情绪,他们会认为自己被企业排斥 在外,违背了马斯洛需求层次理论中的尊重需要o第三,沟通渠道有 障碍,多数企业过分依靠正式沟通,下行沟通频繁,但在上行和平行 沟通方面做得远远不够。即便是有非正式的沟通渠道,仍会忽视沟通 的信息反馈,制约了企业沟通效率。
(三) 企业员工就业观发生转变。与从前的员工“从一而 终”的态度不同,现在的人才因为接受过高等教育,接受新事 物的能力强,成就欲望高,重视自身知识的获得与提高,重视个人的 发展前景,人才的择业观发生了变化,择良而居的观念日益凸显。加 之改革开放后受西方文化的影响,不愿自己的命运受企业的主宰,会 产生跳槽的想法,给人力管理带来不便。
(四) 企业人才选拔不合理。首先,企业在招聘人才时有很多 问题,人才选用的不合理将会成为企业发展的致命伤,同时在日后的 工作中,员工因为不合适而会有挫败感,导致员工离职,主要问题有:
(1)负责招聘的员工追求高索质,忽视了合适该岗位的人才,在现 实操作中应顺应因岗设人的原则,不能本末倒置;(2)选拔过程中会 有feldquo;晕轮效应”,对人才素质、性格等方面的了解以偏概 全,带有个人感情因素;(3)不管是在民营企业还是在国有企业中都 存在任人唯亲的现象