文档介绍：安管部2012年度培训计划表
填报部门： 安管部 计划所属年度： 2012年
序号
培训项目
组织部门
负责人
日期
形 式
一
月
份
队列和体能训练
安管部
徐为华
段胜凯
第一周
现场实操
保安的岗位操作流程
安管部
徐为华
段胜凯
第二周
现场实操
交通指挥手势的培训
安管部
徐为华
段胜凯
第三周
现场实操
队列培训（三大步伐）
安管部
徐为华
段胜凯
第四周
现场实操
二
月
份
保安岗位职责
安管部
徐为华
段胜凯
第一周
讲授
保安的操作流程、表单的填写、绩效考核标准
安管部
徐为华
段胜凯
第二周
讲授
客户投诉流程、礼貌用语
安管部
徐为华
段胜凯
第三周
讲授
交通指挥手势的培训
安管部
徐为华
段胜凯
第四周
现场实操
三
月
份
水电安全常识，用电的安全的操作，部门的配合事项等
安管部
徐为华
段胜凯
第一周
讲授
消防理论培训、突发事件的处理
安管部
徐为华
段胜凯
第二周
现场培训
员工座谈会、总结存在问题及需要改进的方面
安管部
徐为华
段胜凯
第三周
现场交流
对入职新员工军事训练的培训
安管部
徐为华
段胜凯
第四周
现场实操
四
月
份
消防设备的实操培训
安管部
徐为华
段胜凯
第一周
讲授
消防知识（消防应急预案的培训）
安管部
徐为华
段胜凯
第二周
现场培训
员工座谈会、总结存在问题及需要改进的方面
安管部
徐为华
段胜凯
第三周
现场交流
队列培训(立正、稍息、跨立)
安管部
徐为华
段胜凯
第四周
现场实操
五
月
份
消防知识（消防应急预案的培训）
安管部
徐为华
段胜凯
第一周
讲授
保安岗位的操作流程
安管部
徐为华
段胜凯
第二周
讲授
客户投诉流程、礼貌用语
安管部
徐为华
段胜凯
第三周
讲授
交通指挥引导车辆的培训
安管部
徐为华
段胜凯
第四周
现场实操
六
月
份
消防知识（售楼中心及样板房消防设施、重点要害部位及消防通道等介绍，灭火器材的使用、火灾的预防和初期火灾的扑救等）
安管部
徐为华
段胜凯
第一 周
讲授
消防理论培训
安管部
徐为华
段胜凯
第二周
讲授
员工座谈会、总结存在问题及需要改进的方面
安管部
徐为华
段胜凯
第三周
现场交流
队列训练（停止间四面转法、敬礼）
安管部
徐为华
段胜凯
第四周
现场实操
七
月
份
突发事件的应急处理（跑水、治安案件、电梯关人、高空坠物等）
安管部
徐为华
段胜凯
第一周
现场实操
表单的填写、绩效考核标准
安管部
徐为华
段胜凯
第二周
讲授
消防知识（消防应急预案的培训）
安管部
徐为华
段胜凯
第三周
现场实操
队列培训（三大步伐）
安管部
徐为华
段胜凯
第四周
现场实操
八月
份
入伙后的工作流程
安管部
徐为华
段胜凯