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文档介绍

文档介绍:管理者工作能力
业务管理能力
具有胜任本职工作的专业知识和工作技能
具有胜任本职工作的专业经验和分析判断能力
熟悉岗位所需的有关国家政策法规和公司工作要求
组织管理能力
合理安排使用人才,处事公正,不搞亲亲疏疏
善于调动下属积极性、创造性,严格管理和考核,奖罚分明
有效指导下属工作,提高工作质量和效率
综合管理能力
具有胜任本职工作的计划和协调能力
具有胜任本职工作的文字和口头表达能力
具有处理实际问题的判断和应变能力
工作开创能力
善于发现工作中的薄弱环节和不断改进自己和下属的工作
善于解决困难,打开工作新局面
善于把握工作方向,积极制定工作目标和改进措施及提出合理化建议
团队建设、培养下级能力
积极培养下级,给下级以锻炼发展机会,提高下级能力
善于营造团队工作氛围,发挥团队整体业绩
善于激励下级,使下级对工作的投入程度、敬业精神高
一般员工工作能力
心理承受力:承受挫折,在有压力的情况下,保持情绪稳定,继续做好工作的能力,面对困难能够百折不挠、勇往直前。
监督控制能力:审核、检查、监督自己及下属的工作进展情况。
团队合作:在工作中有合作精神,积极配合其它部门的工作,通过集体智慧,集思广益来解决工作中遇到的凭借个人力量无法解决的难题和挑战。
业务能力(知识):掌握本职位的工作所具备的专业知识和技能,能有效地发现问题并及时加以解决,取得良好工作效果的能力。
处理问题能力:及时采取有效措施,果断处理所发生的问题,头脑冷静,能提出或征集多种解决方案,并能辨别方案的优劣,采用适当的方法,处理问题彻底,效果良好。
培养指导下属:善于发现下属的优缺点,适时地指导和帮助下属,能把自己的经验和技能传授给下属,能对具体业务或技术工作进行指导,不断带动下属成长。
发现问题能力:具有问题意识,及时发现工作中存在的问题,具有预见性,在可控范围内能够防范问题于未然,准确判断问题的性质及程度,抓住问题的实质。
分析判断能力