文档介绍：山西财经大学
硕士学位论文
供应链管理环境下的企业采购物流与销售物流管理
姓名:李倩
申请学位级别:硕士
专业:企业管理
指导教师:史天林
20040510
摘要企业竞争环境的变化导致企业管理模式的转变,供应链管理思想就是在新的竞争环境变化下出现的。新的竞争环境体现了企业竞争优势要素的改变,进入到世纪初,竞争的焦点转移到敏捷性上来,在这种环境下,企业的竞争就表现在如何以最快速度响应市场要求,满足不断变化的多样化需求。企业必须能在实时的需求信息下,快速组织生产资源,把产品送到用户手中,并提高产品的用户满意度。供应链管理的出现就迎合了这种趋势,它顺应了新的竞争环境的需要,使企业从资源的约束中解放出来,创造新的竞争优势。本文共分为四部分,第一部分是有关供应链管理和物流管理的基本理论,介绍了供应链、供应链管理和物流管理的基本概念,以及物流管理的形成与发展历史,并阐述了物流管理在供应链管理中的地位,最后论述了供应链管理环境下的第二部分论述了供应链管理环境下的企业采购物流管理,首先分析了供应链管理环境下采购的特点,着重探讨了从为库存采购到为订单采购的转变,从采购管理向外部资源管理的转变;在此基础上再对有关准时化采购的策略进行了论述,包括采购的意义、特点和策略;最后论述了供应链采购策略中的供应商管理。第三部分论述了供应链管理环境下的销售物流管理,首先分析了供应链管理环境下销售物流管理的定义、特点和目标;其次论述了销售物流各因素对整个企第四部分案例中介绍了兖矿集团供应物流系统工程,通过对该供应物流系统效果分析,说明了在供应链管理环境下的企业采购物流管理大大提高了整个企业的竞争能力,进一步印证了本文论点,即供应链管理可以整合企业的资源,达到市场快速反映,满足客户需求,提高竞争力的目的。物流管理的特征和战略。业物流系统的影响以及如何实现销售物流的合理化;最后对销售渠道的设计和客户管理提出了一些具体的方法。
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言前从世纪年代开始,由于全球制造的出现导致全球竞争日益加剧,同时用户需求呈现多样化、变化频繁的趋势,因而企业面临着前所未有的竞争。原有的“纵向一体化”的组织模式给企业带来了大量的机会成本,已完全不适合市场发展的需要。企业要想生存与发展,必须制定以尽可能快的速度、尽可能低的成本、尽可能多的产品品种为特征的战略,将主要精力用于其核心竞争力,同时尽可能地利用外部资源。供应链就是企业群在这一特定的环境下的积极应变。供应链管理利用现代信息技术,通过改造和集成业务流程、与供应商以及客户建立协同的业务伙伴联盟、实施电子商务,从而大大提高了企业的竞争力。采用供应链管理模式,可以使企业在最短时间里寻找到最好的合作伙伴,用最低的成本、最快的供应链管理模式吸引了越来越多的企业,成为国际上最有影响力的企业运作模式。企业的采购物流与销售物流管理是企业管理的重要方面,物流价值晒汉拖之和诟髦掷嘈偷牟泛托幸抵卸颊嫉搅苏龉┯α醇壑档囊话胍陨希圃旒壑挡到一半。在易耗消费品和一般工业品中,物流价值的比例更大,达%以上,充分说明物流的价值意义。供应链是一个价值增值过程,有效地管理好物流过程,对于提高供应链的价值增值水平,有着举足轻重的作用。有人说,世纪的竞争不是企业和企业之间的竞争,而是供应链与供应链之间的竞争。现代市场环境的变化,要求企业加速资金周转、快速传递与反馈市场信息、不断沟通生产与消费的联系、提供低成本的优质产品,生产出满足顾客需求的个性化的产品,提高用户满意度。而竞争优势不是哪一个企业所具有的,而是整个供应链的综合能力。因此,只有建立敏捷而高效的供应链物流系统才能达到提高企业竞争力的本文以此为出发点,论述了供应链管理环境下的企业采购物流与销售物流管理的弱塾氩呗裕M岫云笠怠L乇鹗嵌晕夜衅笠涤兴舴⒉⒂τ糜谄笠倒芾淼氖践,在日益激烈的国际化的竞争中逐步提高企业竞争力,使企业立于不败之地。速度、最好的质量赢得市场,而且受益的不止一家企业,而是一个企业群体。因此,要求。
第一韶分供应链管理与物流管理的基本理论一、供应链管理的概念早期的观点认为供应链是制造企业中的一个内部过程,它是指把从企业外部采购的原材料和零部件,通过生产转换和销售等活动,再传递到零售商和用户的一个过程。传统的供应链概念局限于企业的内部操作层上,注重企业的自身资源利用目标。和用户满意度等问题的学者的重视。但这样一种关系也仅仅局限在企业与供应商之间,而且供应链中的各企业独立运作,忽略了与外部供应链成员企业的联系,往往造迪文斯衔#骸巴ü鲋倒毯头窒揽刂拼庸┯ι痰墓┯ι痰接没У认为:“供应链管理是通过前馈的信息流和反馈的物料流及信息流,将供应商、制造关系。此时对供应链的认识形成了一个网链的概念,哈理森进而将供应供应链的基本概念供应链目前尚