文档介绍：待人处世之道
待人处世之道
在待人方面，答应别人时，注意使用“模糊语言”,以便自己赢得主动;在拒绝别人时,不妨先拖延一下，最好不当面拒绝,答应考虑一下，给自己留点回旋的空间，以便使自己“进退有据”；批评别人时，特别是有多人在场时,最好“点到为止”,以维护对方自尊;在与人争论或争吵时，切忌使用“过头话”,、“绝情语”，以便对方体面地下台。
在处事方面，对一些不太好把握的事,千万不要明确表态，东拉西扯，多说点无关痛痒的话；对于难以回答的问题,那就先放一放，免得考虑不周说错了自己受牵连；对那些表面看起来无关大局的事也要含蓄地处理，巧妙地避开疑难之处，,对于某些难以回答而又不好回避的问题，不妨含糊其辞,来一番隐晦笼统的回答,如“可能是这样”,“我也不太了解”等等,以给自己留有余地。总之一句话,无论办什么事，说什么话,能推就推，能拖则拖，得过且过，以自己不承担什么责任为上策。
处理人际关系时有一个公认的原则:不要撕破脸皮。哪怕你对对方恨之入骨，必欲置之死地而后快，但在没有达到目的之前，最好还是要和气相处，甚至达到目的之后,对其亲人也要笑脸相迎。这叫“虚与委蛇"能不讲就不要讲,要讲就拐个弯，迂回地讲,点到为止地讲,他如果不听,那是他的事!
与智慧型的人说话，凭借的是见闻的广博；与见闻广博的人说话,凭借的是辨析的能力；与善辩的人说话,就要简明扼要;与上司说话，就要用奇妙的事来打动他；与下属说话，就要用好处来说服他,别人不愿意做的事，就不要勉强；对方所喜欢的，就模仿而顺从他;对方所厌恶的,就避开而不谈它。
在待人处世中，应该“投其所好”，多说一些好听话、顺心话.
你若事业有成,就应巧妙地强调你一向是多么幸运，让你的幸运看起来别人也有可能获得，因此就没有必要那么嫉妒。
在待人处世中，当自己处于不利地位,或者危险之时,不妨先退让一步，利用忍耐暂时躲避。这样做，不但能避其锋芒，脱离困境，而且还可以另辟蹊径,重新占据主动. 若是有人无理取闹,那他必然有所凭借，只要不是原则性问题，，千万不可过于锋芒毕露,以免引发上司的猜忌之心。背后的称赞比当面的赞美，更能获得他人的欢欣。
与上司打交道时,在对上司本人尊崇有加的时候，千万别忘了向上司的夫人敬礼。对上司的夫人,你称赞她“年轻漂亮”或“气质高雅"，是最高明的敬礼。你要别人怎样待你,你就先怎样待人。凡事要看大看小，要从大处着眼,讲究大格局。多称赞、鼓励而少批评，，不妨把自己表现得外行一些或水平更低一些，尤其是与上司相处时，更应如此.
待人处世的真谛，必须做到以下四个原则:一是“不卑不亢”做人;二是“不歪不斜”立身;三是“不偏不倚”办事;四是“不亲不疏”交友。
在待人处世中,,多一点具体切实可靠的办法。
说话小心些,为人谨慎些，对避开生活的误区，使自己置身于进可攻、退可守的有利位置，牢牢把握人生的主动权,无疑是有益的。如果你对某事感兴趣，他就谈一些使你高兴的事，他这样做是为了使自己受欢迎.
在待人处世中,学会对人的性格作具体分析，对性格活泼者可以随意调佩，开上玩笑什么的也可以；对秉性拘谨而抑郁者,则宜于推心置腹地促膝谈心;对于性情耿直者，可以直言不讳,即使偶有失言,也无碍大事;而对于敏感多疑者则应掌握措辞的分寸，出言之前三思，力求辞能达意。
在生存与脸面相矛盾时，还是生存第一;这就是待人处世厚黑之道的基本宗旨。
知道该干什么和不该干什么，知道什么事情应该认真，什么事情可以不屑一顾。
社交有信息共享、情感沟通、相求相助和相互利用这四个基本目标。
在不影响大局的情况下，不妨替上司把黑锅背起来。
大大咧咧的上司可用玩笑建议法，严肃的上司可用书面建议法，自尊心缉捕上司可用个别建议法，喜欢赞扬的上司可用寓建议与褒奖之中的方法等。
部下担负的工作进行得是不是顺利，是上级最担心的问题,。特别是坏的情报，要尽快地汇报。
待人处世中，要善于“见人说人话,见鬼说鬼话”,看到对方喜欢什么，就顺着他喜欢的话去说，顺着他喜欢的事去做;看到对方厌恶什么，忌讳什么，就要避开他忌讳的不说，避开他厌恶的事不去做.
要赢得别人的喜欢,就要谈论别人感兴趣的事。
要把喜怒哀乐藏在口袋里，别轻易拿出来给人看。
作为一个会利用下发的上司，要想下属死心塌地为你卖命,你必须信任他们，特别是在下属出现失误时更要信任他。用人之道，贵在顺其自然,，该责备的时候就责备,越自然越好。
制服对手的最好方法，莫过