文档介绍：创业计划书
Business Plan
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家庭旅馆创业计划书
目录
第一章 摘要 3..
一、 宗旨及商业模式 3..
第二章 综述 4..
一、项目描述 4...
二、产品与服务 5...
三、行业与市场分析 7..
四、市场与销售 9...
五、营运组织设计 .
六、实施进度计划 .
七、财务计划 1..6.
八、风险控制 1..9.
第一章摘要
一、 宗旨及商业模式
家庭创意旅馆是我们组的设想，其宗旨是以网络为平台打造全新的餐饮文化。 通过提供私人化、专业化、个性化、差异化、时尚化的全新服务，以顾客满意为 导向，以追求时尚为目标，细心满足顾客需求，获得营业收入和利润，创造知名 品牌。
本公司是一家处于创始阶段的公司，法定经营形式为股份有限公司。初期我们将 主要针对新新的消费群体，给他们带来网络时代的全新餐饮方式， 提供快捷个性 的服务，合理的对资源进行有效配置。
二、 我们的产品和服务：
我公司目前主要提供三种餐饮服务：
家庭或个人住宿（通过网上预订相关的服务）
家庭就餐模式（通过网上预定和内容组合）
集体餐饮模式（通过网上预定开通宴会预订）
三、 市场定位
我们将把目标市场定位在中高档的消费人群。 市场调查显示，随着我们经济的不 断增长，人们生活水平的不断提高，越来越多的人倾向于外出旅行寻找创意舒适 的酒店住宿，并且只要经济的不断向前发展和网络文化的进一步冲击，这个市场 上的消费群体就会越来越多，特别是那些爱好新潮时尚的人们。
四、 竞争
我们将直接与酒店行业所有单位竞争。由于我们采用了全新的住宿和、预约就餐 方式，所以从经营方式来讲我们是全电子商务化的， 是全新的。通过进行网上预 定和自行组合菜单，我们有三个优势，一是可以节约顾客的时间的机会成本， 二 是我们可以合理的安排库存系统， 有效的降低成本，获取最大的利润，真正意义 上的实现互利，三是顾客可以根据我们现有的配备自由组合酒店内的设备， 随心 所欲，事先在网络是虚拟组合预约，到店内享受到优质的服务。通过公司文化的
建设和在全国的推广，逐渐地的我们将在顾客中形成强势的品牌效应， 所以我们
是有优势的。
五、 管理
初期推行扁平化的组织结构，减少管理层次，实行总经理负责制，直接管理职能 部门、信息部门，各具体职能部门由部门经理分管。
经营管理型人才：以授权和程序去控制，以严格控制和灵活处理去管理，以 人格魅力和有效沟通去领导团队，分别负责营销、采购、公关、人事、财务等部 门。
市场开拓型人才：是迎接市场变化和竞争者挑战的中坚力量，着力研究市场 开拓和业务扩展的可行性和实施方案。
业务支持型人才：具备整个网络平台的开发和管理系统的设计维护的人才， 拥有公司管理信息系统（mis）建设的专业人员。
六、 资金需求
资金需求：我们的资金需求相对较大，成立初期共需资金100万左右，其中 用于固定资产投资80万，流动资金20万。
股本结构：公司注册资本80万，风险投资入股70万，自筹资金入股30万（14%。 扩大再投资资金来源：前期盈利、银行信用贷款、商业信用融资、融资租赁 •
第二章综述
一、项目描述
1、项目背景
近年来，随着旅游业的蓬勃发展，节假日期间外出游客急剧增加，游客对 住宿的需求量越来越大，我国的家庭旅馆因此得到了迅速的发展。 家庭旅馆主要 集中分布于旅游景区、度假村以及历史文化名镇周围，成为旅游业的重要组成部 分。
家庭旅馆服务的对象主要是三类游客：一是背包一族。他们大多是年轻人， 没有什么经济基础，对住宿标准要求比较低，并且年轻人大都爱交际，家庭旅馆 为来自全国各地的游客提供了一个交友的平台。 二是长期度假的人群。一般是老 年人、自由旅行者， 这类人群并非没有经济能力享受高级酒店的服务，他们注 重的是住所的人文氛围，家庭旅馆给人一种亲近、温馨的感觉，居住起来比较随 性。三是全家或亲友度假。这类旅游群体人数较多，他们外出游玩希望吃住都能 在一起，以利于相互照应和感情的交流。如果是住酒店的话，难以提供这么多 人同时居住的房间， 在这种情况下，家庭旅馆是他们最好的选择。家庭旅馆不 仅可以满足多人居住， 并且价钱便宜，居住舒适，还可以自己做饭，家庭气息 比较浓。
2、 项目宗旨
宾客至上：以宾客为中心，一切围绕宾客的需求开展经营活动， 我们的信 条是“宾客提供最优质的服务”，宾客的满意就是我们的成功。
服务至诚：酒店服务宗旨尊重宾客，赢得宾客的信赖，努力营造亲切、温 馨的服务和环境氛围，使之有宾至如归之感。勤劳简朴、热情好客是中华民族的 传统美德，