文档介绍：公务礼仪培训心得体会
《公务礼仪》是《礼行天下》丛书的其中一册。该书从公务员的形象、办公、交际、日常生活等方面详尽介绍了公务员应有的礼仪风范，并配有图片详细说明，图文并茂，有利于提升公务员的礼仪修养。下面是xx带来的，欢迎大家阅读。
篇一：
“仁、义、礼、智、信、廉”是儒家文化的精髓，其中的礼就是道德规范。孔子曰：礼者，敬人也，在人际交往中，既要尊重他人，更要尊重自己，此即礼者敬人。“做人先学礼”，礼仪教育是人生的第一课。礼仪必需经过学****培养和训练，才能成为我们的行为****惯。 学****礼仪有利于提升个人素质，内强素质外塑形象，假如我们时时到处全部能以礼待人，那么就会使我们显得很有修养。
一个人的举止、表情、谈吐、待人接物等方方面面，全部能展示一个人的素质修养、一个单位的整体形象。形象表现于细节，细节展示素质，因此，我们在工作中，应真正地做到重视工作和生活中的微小细节，力争完美做好每一件事。立即更新知识和熟练掌握专业技术及服务养殖户沟通技巧，为广大养殖户开展优质服务，树立好新时代畜牧技干新形象。
这次培训虽不可能掌握全部的精髓，但也让我学到了不少，使我深深知道：在人际交往和服务群众的过程中，假如着装不妥、忽略细节、不懂礼仪等,在这些小的不能再小的问题，往往会处境尴尬、闹出笑话，对个人形象和畜牧技干整体形象全部会有意想不到的影响。
篇二：
这个体会不是要求和要求的作业，而是自己真得想搞清楚的一个认识。
企业的工会干部培训中增加了一节公务礼仪，是我认为收获最大的一堂课。给我了很大的震撼，也给了我很多的启发。有幸听到中原工学院李克兢教授所讲的公务礼仪。
这节课整堂的效果是能够想像的，说是鸦雀无声不为过。我想大家是真得听进去了。
只是遗憾，只有半天。
这节课，让我以为我们在增强业务的多种培训中，应该多部分礼仪知识培训，这不但是一个人的素养问题，也能够说是民族的素责问题。过去，我们太多的关注于知识，关注于智商，现在看来，情商对一个人的成长或是生存更主要。我们总是根据个人的喜好去面对社会、面对群体，没有过深地思索应该怎样主动地适应身边的环境，让自己愉快地生活、工作。我们总是会不由自主地报怨，总是会被动地保护自己，却从没有好好地听一下老话中常讲的“适者生存”、“削足适履”中的主动意义。
为了更多地再多部分了解礼仪，我在上找到李教授的相关介绍，看了一部分内容，她从生活中、质朴的情感中总结的那些道理，不论是家长里短的通俗，还是中华文化的传统，全部让我不由自主地再一次对自己的言行进行了过滤。说实话，我还算是一个愿意也会主动反思自己的人，也会从失败中客观地总结自己的过失，让自己能够进步，也正是这种不停的自我解剖，才会不致于迷失。但却从没有这么主动地、阳光地去迎接社会所赐的种种。尽管我一直把“愉快的工作”当成一个激励，愉快地工作著，但还会有报怨或是情绪化，还是会有动摇。尤其是“和人沟通”就是软肋，它就像是一把心锁，总是禁锢着自己，让自己好累。
从“心”沟通，在李教授看来，是无处不在，无时不有。一个僵持的婆媳关系化解了，一个不被看好的的青年找到了自信，这一切全部让我们看到自己的身影和自己的经历。在万千的社会人才中不缺乏才智，却缺乏有胸怀、有包容的情怀，更缺乏有益的沟通和善意的表示。仿