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文档介绍:富士康管理模式何去何从?



11会计 郭俞辰
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人们眼中的“富士康”
富士康科技集团
简介
富士康在台湾省被称为鸿海集团,1988年投资中国大陆,是专业生产6C产品及半导体设备的高新科技集团(全球第一大代工厂商)。在中国大陆、台湾以及美洲、欧洲和日本等地拥有数十家子公司,在国内华南、华东、华北等地创建了八大主力科技工业园区。
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富士康总裁---郭台铭
郭台铭,台湾著名企业家,台湾第一大企业鸿海精密(下属华人最大科技集团富士康科技集团)创办人,毕业于台湾台北市中国海事专科学校。
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富士康管理成功之处
1企业的管理模式很大程度上取决于其领导的个人阅历,曾在军队服役的郭台铭,将军队的强硬作风引入了企业。在生产环节比较低级,员工不成熟的情况下,这种高命令、低关系的专制领导方式无疑是有效的。
2泰勒制基础上改进定额管理。为了对付“磨洋工”,泰勒制中把实行定额管理作为企业科学管理的首要举措。而富士康则将其进一步发展。按泰勒制要求,企业需设定一个专门制定定额的部门或机构,而在富士康,这样的机构是不存在的。作为代工型企业,富士康的生产属于接单生产,订单一旦接下,生产任务就会分摊到相应生产部门,而生产部门主管只需将生产指标简单除以部门一线员工人数就可以了。在正常生产的8小时之内,员工的工作额以日计算,称作日工作量;而在八小时之外的加班时间则是以小时计算,两者皆有其底线。8小时以外的加班时间的工作定额以小时计算,在一定程度上防止了由于长时间劳作所带来的工作效率的降低,较单一定额生产更能提高劳动生产率。
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3、节省了管理成本。由于使用规范化操作与垂直式管理,基层管理者只需按部就班执行就可,对其素质要求不必太高。而且直接从一线工人中选拔线长、组长、班长等为员工提供了一定的发展空间,以满足他们对个人发展的需求,提高员工积极性。
4、可以保证较高生产率,富士康不必担心高流动率。上面内容已论述现行管理机制可以保证较高的生产率,其带来的高流动率并不给企业造成多少威胁。电子装配是个准入门槛很低的职业,因此劳动力可以自由的流动,而不必担心流动过程所带来的人力资源成本问题。
富士康管理成功之处
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成功必然伴随着弊端的产生!
富士康虽然如今采取的管理措施能够有效保证其生产率,但它无疑暴露出了一些问题。
例如:富士康员工“跳楼事件”
富士康郑州之乱等
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富士康员工“跳楼事件”
2010年1月23 日,19岁员工马向前在华南培训处宿舍死亡
2010年3月11日,富士康龙华基地一名20多岁男子跳楼身亡
2010年3月17日,富士康龙华园区一名女子坠楼受伤
2010年3月29日,富士康龙华园区23岁大学毕业生坠楼身亡
2010年4月6日,富士康观澜工厂一名女子坠楼受伤
2010年4月7日,富士康观澜工厂一名女工从宿舍楼坠楼身亡
2010年5月6日,年仅24岁的男性工作者在龙华总部招待所坠楼身亡


到目前为止,富士康公司已经有19起跳楼案件了!
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富士康郑州之乱
2012年10月5日,郑州富士康发生大规模员工停工事件。虽然郑州富士康方面很快否认了数千员工停工,仅称之为“只是三四百名员工以故意旷工的形式表达诉求,并且只持续了两小时”,但记者调查证实,此次有数百人直接涉及冲突,而另有3000~4000人则以坚持不上班来表示抗议,持续时间也将近两天。至于冲突原因,则源于富士康管理失调与绩效压力。
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