文档介绍：大学生2021工作总结和工作计划|工作总结和工作计划

　　●我是今年4月初来到企业,也是刚刚走出校门,.　　●时间转瞬即逝,,我只是一个刚刚走出学校的,,不过到底不能和这么的全日制的工作方法相比.　　●进进企业以后我像一个学走路的孩子一样,经过同事的帮助,还有自己的学****收发传真,基础的办公软件的使用等等,现在全部已经熟练了.　　●在学****技能的同时,我也在不停地进步交际能力,,三次订货会,还有平时和用户的沟通,当然进步不是很大,,心得.(我们和用户之间难免有部分摩擦,有部分争吵,但沟通以后通常全部是会把事情处理掉的)　　●同时,经过在企业的工作中我也发觉自己在和人沟通中的部分害怕心理,,用户补货及其它的数据统计中也是不够细心等,这些全部是我在以后的工作中需要留心的题目,我相信在经验积累的同时,我的这些弱项全部会有所改进的.　　企业年度总结　　●首先到现在为止2021年的销售工作已经成功的靠近尾声,只有极少的几家可能还有部分补货及退货.　　●自从我进企业以来,有了不少改变,我们队伍的组员有了部分改变,总体来说是扩大了的.　　●整年度中用户有来有往,来取得同时,我们客服的工作也是按部就班的继续着.　　
　　对于那些失往的用户,我希看自己不要气馁,努力做好本职员作,使企业和用户之间的运转更顺利　　●客服在订货会上的对货物的定制的把控能力需