文档介绍：工作计划和工作总结年工作总结和年工作计划
XX年工作总结和XX年工作计划
转瞬间，XX年已经来到，对于年的工作总结画上的不是句号，而是惊叹号！XX的工作时不时地挑动xx上下职员的神经，让人心跳加速。
关键词：产品签样、标准实施、异常纠正、标准化良好行为、质量体系
XX年企业比较突出事件：
一、产品签样方面：aa系列两个产品条码颠倒，差点造成几十万产值的巨大损失，最终幸好化险为夷逃过一劫；bb纸盖，纸张改规格后从新做版印刷，可是印刷错误，印刷了三个批次后才发觉，此时已经造成重大损失了。从这两方面无疑暴露了企业在签样方面存在不少问题，如程序上不够完善、相关人员在操作生产过程中的兼顾和监督不足等问题。面对这么的问题，我们要总结经验，不停使程序愈加严谨有效；在质量控制方面，要加强各工序培训，加强监控把关，关注关键原因，处理关键问题，通常情况下，20%的原因造成80%的问题。
二、标准实施方面：cc卷膜接头超标，严重影响用户车间生产；dd透明袋开口方向错误直接报废；dd产品色差严重、油墨倒粘，用户接连投诉。造成这些问题关键是企业各工序对用户产品的标准认识不深，无法把握和判定合格和不合格品。面对这么惊心的投诉，企业上下认真对待，主动处理，卷膜接头严格控制，接头处改用易分辨颜色的胶纸，还加上延伸标识；对透明袋产品增加了标准样，和把产品标准落实到各工序，杜绝再次发生类似问题；印刷方面，严格紧跟用户标准样，改善版筒质量，再次对印刷车间加强培训，提升生产技术。
以上是我对企业多个突出问题的总结，接下是我个人XX年工作总结。
XX年我增加的工作项目有：
一、《异常纠正和预防方法汇报》的整理、跟踪和发放。这项任务能够更加好的了解企业各工序生产发生的异常问题，该怎么预防、监督、改善及验证。这份汇报程序上是要求一个星期内整改完成，但有些问题受很多原因影响，要长时间观察，也无法在星期内就整改好，以致汇报的发放日期常常延迟了。面对这些异常情况，企业能够成立个技术部，来攻破生产各个技术，也能够为企业量身打造适合企业生产并有竞争力的技术，也能够提供技术给用户参考，以我们xx技术来生产。
二、“企业良好行为标准化标准”文件的搜集和整理，这是对企业全部标准和文件的全方面收罗和整理修改，完善标准化体系，这是一项繁琐、复杂、需要很大耐心的工作，整理后的文件整改了一次又一次，因为包括内容很多，能够精细到每个方面，改善是无极限的，文件能够说是无止尽的补充增加。标准化体系能够改变职员、领导的标准化观念，养成学****标准、实践标准的****惯；能够提升企业标准化管理水平；能够促进企业参加国家、行业组织的标准化活动；能够提升企业标准信息化管理水平；能够提升企业著名度，为企