文档介绍：IT信息化
① 信息技术 ◎信息技术（IT）指获取、传递、处理、存储、利用信息的技术。
② 信息技术影响 ◎以信息技术为代表的新技术革命对世界经济产生了深刻影响，出现了世界经济全球化趋势。 ◎信息技术对企业的组织和管理产生了重要影响。
IT信息化
③ 企业经营战略的调整 ◎企业在制定和调整经营战略的时候，必须充分考虑信息技术的作用与发展，指定或调整适当的IT战略，以有利于企业的发展。 ◎ IT战略成为了与财务战略、人力资源战略同等重要的职能战略，成为企业有机战略的组成部分。
④ IT战略 ◎ IT战略是关于信息功能的目标及其实现的总体规划 ◎从功能划分的角度，IT战略是一类独立的战略 ◎ IT战略目标必须与企业战略目标相匹配，与业务战略整合。
IT信息化战略
IT战略的内容
◎企业要对IT投以怎样的关注？
◎对IT技术是采取“前卫的”还是“保守”或者“追随同业者”的态度？
◎企业IT信息的来源是什么？
◎决策者、高层领导需要学****IT吗？他们需要掌握到什么程度？
◎ IT在员工的素质中占什么位置？
◎ IT现在能做什么？将来能做什么？
◎需要什么样的条件、资源才能应用IT？
◎ IT对企业的生存环境有什么样的影响？
IT信息化战略
IT战略的内容
◎其他竞争者是怎样看待和应用IT的，IT给他们带来了什么优势？
◎如果我掌握了IT，可以拥有什么样的经营战略？
◎我们日常的业务对IT系统依赖有多大？
◎我们IT系统可能会发生什么样的故障，风险和成本有多大？
◎我们对各种可能的故障的容忍程度如何，怎样评估它？
◎怎样衡量我们的IT系统运作状况？
◎我们的技术和资源能够保证到什么程度？
◎我们有哪些途径得到维护所需的技术、资源或直接得到维护服务？
“诺兰(NOLAN)模型”说明
(Richard )通过对235个公司、部门发展信息系统的实践和经验的总结，提出了著名的信息系统进化的阶段模型，即诺兰模型
1
初始
2
普及
3
控制
4
集成
5
数据
管理
6
信息管理
企业信息化成长的曲线
诺兰(NOLAN)模型
计算机应用
信息资源管理
第一阶段：初始阶段
第二阶段：普及阶段
第三阶段：控制阶段
第四阶段：集成阶段
第五阶段：数据管理阶段
第六阶段：信息管理阶段
“诺兰(NOLAN)模型”说明
一个企业的信息化过程共分为六个阶段
第一阶段：初始阶段
◎组织引入了像管理应收账款和工资这样的数据处理系统，各个职能部门(如财务)的专家致力于发展他们自己的系统。人们对数据处理费用缺乏控制，信息系统的建立往往不讲究经济效益。用户对信息系统也是抱着敬而远之的态度。
第二阶段：普及阶段
◎信息技术应用开始扩散，数据处理专家开始在组织内部鼓吹自动化的作用。这时，组织管理者开始关注信息系统方面投资的经济效益，但是实质的控制还不存在。
“诺兰(NOLAN)模型”说明
一个企业的信息化过程共分为六个阶段
第三阶段：控制阶段
◎出于控制数据处理费用的需要，管理者开始召集来自不同部门的用户组成委员会，以共同规划信息系统的发展。管理信息系统成为一个正式部门，以控制其内部活动，启动了项目管理计划和系统发展方法。目前的应用开始走向正规，并为将来的信息系统发展打下基础。
第四阶段：集成阶段
◎这时，组织从管理计算机转向管理信息资源，这是一个质的飞跃。从第一阶段到第三阶段，通常产生了很多独立的实体。在第四阶段，组织开始使用数据库和远程通信技术，努力整合现有的信息系统。
“诺兰(NOLAN)模型”说明
一个企业的信息化过程共分为六个阶段
第五阶段：数据管理阶段
◎信息系统开始从支持单项应用发展到在逻辑数据库支持下的综合应用。组织开始全面考察和评估信息系统建设的各种成本和效益，全面分析和解决信息系统投资中各个领域的平衡与协调问题。
第六阶段：信息管理阶段
◎中上层和高层管理者开始认识到，管理信息系统是组织不可缺少的基础，正式的信息资源计划和控制系统投入使用，以确保管理信息系统支持业务计划。信息资源管理的效用充分体现出来。
“诺兰(NOLAN)模型”说明
诺兰强调，任何组织在实现以计算机为基础的信息系统时都必须从一个阶段发展到下一个阶段，不能实现跳跃式发展!