文档介绍：放射科面向全院，服务于临床各科，应不断提高图像质量和诊断水平。
“影像诊断符合率”没有最高，只有更高，是我们努力的方向！
放射科影像复杂，各病变反映出来的图像千变万化，同病异像，异病同像。
怎样确保更高的“影像诊断符合率”？
运用PDCA？
PDCA的内容
PDCA循环分为4个阶段8个步骤
P阶段（计划阶段）：
1、提出问题（如何提高“影像诊断符合率”）。
2、分析影响因素。
3、找出主要因素（根本原因分析法）。
4、采取措施，制定计划。
环境
不同的设备条件不一致，成像设备
设备
环境的温度、湿度影响设备
报告系统
人员
诊断医师水平有高有低
技术员操作能力不一致
材料
医学无止境
同病异像，异病同像
方法
制度流程欠佳
对不配合患者采取的措施不得力
医师、技术员培训不到位
影像诊断符合率
分析影响因素，找出主要因素的方法
显像设备
D阶段（实施阶段）
5、将措施付诸实施阶段
对计划进行培训，在实验的基础上实施措施，评估后果，措施的全方位应用，检查措施的完成情况。
C阶段（处理阶段）
6、把执行结果和预期目标对比检查计划执行情况是否达到预期结果。在检查阶段还需调查，哪些措施有效，哪些措施效果不好，原因在哪里，并注意发现新的问题。
A阶段（处理阶段）
7、根据检查的结果总结经验教训，把成功的经验肯定下来，形成标准，或补充有关标准和制度。对失败的教训也需加以总结整改，以供借鉴。
8、把没有解决遗留的问题和新发现的质量问题转入下一个循环中去。
环境
不同的设备条件不一致，成像设备
设备
环境的温度、湿度影响设备
报告系统
人员
诊断医师水平有高有低
技术员操作能力不一致
材料
医学无止境
同病异像，异病同像
方法
制度流程欠佳
对不配合患者采取的措施不得力
医师、技术员培训不到位
影像诊断符合率
显像设备
解决的方法、措施
制度、流程

、检测
、分诊、检查、报告、审核完整的流程
人员
：集体培训及自学（操作规程、三基、专业理论）
：充分了解病情
解决的方法、措施