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2021年产品策划方案范文.docx

上传人:非学无以广才 2021/2/16 文件大小:27 KB

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文档介绍:产品策划方案范文

  销售的目标是产生可连续性收益,产品销售更是在推销产品的基础上来取得更多的收益。下面xx为大家搜集整理了“产品策划方案”,欢迎阅读和借鉴!
  一、确定步骤
  1、谁买(谁有买东西的决定权)。
  2、谁付款(谁是最终刷卡的人)。
  3、确定意见辅佐人(这些人,对销售帮助不大,不过提出反对意见通常会被采纳)。
  4、经过穿着、谈吐初步判定消费能力。
  二、问询了解步骤
  这时用户保持缄默,也没表态买和不买,这时能够开始问询用户情况是否满足逼定条件。
  1、确定档次需求,和产品风格落点定位(产品充分的情况下能够直接封杀用户购置欲望),配合喊控。
  2、当事人的装修面积,该产品的空间占比。
  3、问询对方对产品是否满意(风格,颜色,价格,质量,实用性),如对价格、质量、品牌有异议,需关键说服,关键突破,处理用户异议。
  4、确定用户付款方法、一次性还是分批次,首付能付多少,什么样的付款路径(刷卡,现金)。
  5、问询是给谁买,用户本人是否能够现场做决定。
  三、逼定步骤
  一流的销售人员总会说:先生,其实相关的关键我们不是已经讨论过吗?
  容我真率地问一问:你顾虑的是什么?那么,当用户以“我要考虑一下”为借口时,销售人员该怎样应对呢。
  1紧追不放,等用户做决定
  很多时候,用户听完销售人员对产品的介绍后,表示想要考虑一下,或要求销售人员下次再来。
  这时,销售人员该怎么办呢?紧追不放!
  要直接对用户说:“__,请您好好考虑吧。我将在这儿等候您考虑后的决定。”而且提醒她,自己必需留在那儿回复她全部问题,直到她做出决定。
  2巧用问句促进购置
  有时,销售人员将产品介绍给用户后,用户很有爱好,但表示要考虑一下。
  这时销售人员就能够说:“好极了!想考虑一下就表示您有爱好,对不对呢?我知道您是您那个行业的行家,不过呢,在我所经营的产品方面,我可是行家。现在,您最想知道的一件事是什么?”
  在这个主要时刻,你应设法知道用户真正的反对理由是什么。销售人员要问询用户要再考虑的缘由,进行针对性处理,促进用户购置。
  这时销售人员能够这么问:“先生,很显著,您说您要考虑一下,表明您对我们的产品真的感到有爱好,对吗?”
  这么问询以后,你一定要记得给你的用户留出做出反应的时间,因为她们做出的反应通常全部会为你的下一句话起很大的辅助作用。通常情况下,用户全部会说:“你说得对,我们确实有爱好,我们会考虑一下的。”
  接下来,销售人员应该确定用户真的会考虑:“先生,既然您真的有爱好,那么我能够假设您会很认真地考虑我们的产品,对吗?”值得注意的是,“考虑”二字一定要缓缓地说出口,而且要以强调的语气说出来。
  然后,你能够举出部分例子,因为这么能让你分析出提供给她们的好处。最终,你能够这么问:“先生,有没有可能是钱的问题呢?”假如对方确定真的是钱的问题以后,你已经打破了“我会考虑一下”的定律。
  而此时,假如你能处理得很好,就能把生意做成。但若用户不确定是否真的要购置产品,那就不要急着在金钱的问题上去结束这次交易。即使这对用户来说是一个明智的金钱决定,假如她们不想买,怎么会在意它的价值呢?
  3提出问题关键
  我们经常说:“趁热打铁”,做销售也是如此。
  假如用户说出“我要考虑一下”这个借口,销售人员应该在此反对意见刚萌生之际,立刻动手,一定不要将话头打住,不然待其滋长下去,购置欲越来越淡,生意就做不成了。这时能够进行以下对话。
  销售人员:“实在对不起。”用户:“有什么对不起啊?”
  销售人员:“请原谅我不大会讲话,一定是使您有不明了的地方,不然您就不至于说‘让我考虑一下了’,可不能够把您所考虑的事情跟我说一说,让我知道一下好吗?”
  这么,既显得销售人员认真、诚恳,又能够把话头接下去,使用户愿意看看样品、操作。
  销售人员还能够直接跟用户说:“您先不要这么想,您先看看这个样品,看看再说吧。本产品的尤其之处就是……”这就是在深入激发用户的购置欲,一步一步引导用户购置。
  可能用户从你提供的资料介绍中快速抓住了部分关键疑点,正是这些疑点,使用户下不了决心。这时,销售人员就应该站在用户的角度,从她的利益出发,同用户一道来考虑处理问题的措施。
  比如,销售人员能够用暗示性的方法跟用户这么讲:
  当用户以“我要考虑一下”为借口时,销售人员应设法摸准用户最终的考虑点是什么。找到用户最终的考虑点以后,销售人员要站在用户的角度讨论问题,和用户共同探讨处理问题的方法。
  最终的决定权当然掌握在用户的手中,不过部分成功推销实例中的各项决定,几乎全部是由用户和销售人员共同