文档介绍：质量月征文
质量到底是什么？国际标准化组织 ISO 给质量的定义是:一组固有特征满足要求的程度。这么一个抽象的定义非专业人士是极难弄懂的。在我们的实际工作中却有这么一个有意思的现象：一样的工具，一样的作业方法，一样的生产环境，但做出来的产品经检测质量却大相径庭。为何？
仁者见仁，智者见智。我认为：质量是一个态度。
质量是一个态度，产品的质量在我们每个职员的手中。产品质量的确保，需要我们共同努力。对于质量，我们不光要“心动”，更主要的是“集体行动”。在工作中我们各工种要提倡团结合作、忘我奉献的工作作风，强调增强内部凝聚力，为提升技术素质，练好我们的手，岗位上有师傅带徒弟，师傅手把手地教，徒弟心贴心地学。只有我们全体职员的技术全部过硬，出自我们手中的产品才会无可挑剔。
质量是一个态度，产品的质量取决于每个职员的认知。质量安全无小事，认真地做好自己应该做好，也必需作好的每一件小事。一样的化学反应原理，为何我们的化工工业和优秀国家有几十年的差距，究其原因，除了工艺之外，作业人员的态度至关主要，%的浓度在认真负责的人的眼中就是%，多%少%全部不行，而在敷衍塞责的人的手中能够配比99%的浓度替代%。尽管作业规范，技术要求上面的数字赫然在目，仍不能引发她们的足够重视。试想这种态度能出好产品吗？显然是不能的！
质量是一个态度，产品的质量是企业生存的根本。产品质量的确保，需要我们把自己看成企业的一员，深刻地认识到自己是企业的一份子，企业的发展才能带动我们的发展。在工作中，每个细微步骤全部需要职员认真敬业的工作。假如工作不细心，操作不规范，清洁不到位就可能造成质量事故。一缕飞花，一个疵点，一次粗心，全部是些不起眼的小问题，但正是这些细节决定了成败。海尔总裁张瑞敏说过：“什么是不简单，把每件简单的小事做好就是不简单。”质量和我们的每次操作，每个巡回全部亲密相关，只要我们严把质量关，严格根据操作规程办事，就一定能防微杜渐，防患于未然。这就要求我们把质量意识常放心中。在工作中严格要求自己，苦练基础功，从每一次接头，每一轮清洁开始。
质量是一个态度，不但仅是表现在作业层，更主要的要表现在管理层，实施层。张瑞敏怒砸不合格冰箱，凭着这么的态度把“海尔”做向了国际舞台，把“海尔”品牌做成了中国唯一入选