文档介绍:Business Etiquette
Reception Etiquette
Contents
Etiquette of ing the guests
(D1&D2&D3)
Etiquette of meeting guests (D4)
Etiquette of entertainment (D5)
Etiquette of e
迎宾礼仪: 指的就是在人际交往当中,当我方为东道主之时所应当遵守的接待礼仪。
迎宾礼仪的核心之点,就是要礼待宾客,通过给予来宾与其身份、地位相符的礼遇向对方表达主人的热情好客之意。
The preparation before the e.
(D1&D2)
The steps of e guests. (D3)
The preparation before e
Confirm the stander of invitation.
确定邀请规格
Range the order of the guests.
排定礼宾序列
About the nation flag.
慎重悬挂国旗
Study out the plan of the reception.
拟定接待计划
Arrange the receiver.
掌握人员状况
破格接待:超出本来应该给予的迎送规格。
冷遇:以低于本来应该有的接待规格和热情程度来接待某人,以示对其人其代表单位的不满。
礼宾序列又称礼宾次序,它所指的是,在同时接待来自不同国家、不同地区、不同单位的团体或者客人的时,必须按照国际惯例和本国的常规做法,来排定其尊卑先后的具体顺序,并且根据此给予对方相应的礼遇。
国旗摆放的三个原则
The national flag is superior than others.
国旗高于其他旗的原则
在国际商务活动中,如果有诸如厂旗、公司旗及国旗等不同种类的旗帜出现时,国旗享有最高的荣誉性,在摆放的时候应占有主要的、突出的、中心的位置。
The right side is of high rank.
“以右为贵”的原则
活动方分属两个国家时,国际上的惯例是将客方的国旗放在右侧。
The flag of the host country is most important.
东道国为主的原则
当国际商务会议在一国举行,会议的参与者来自很多国家时,在国旗摆放时大多采取东道主国旗为主的原则。东道主国旗一般放在最中央,或者最右侧,或者最前面。
国旗高于其他旗的原则
“以右为贵”的原则
红旗为Alice公司所属国家旗帜
东道国为主的原则
红旗为东道主家旗