文档介绍：公共消费方式
第十四讲
消费层面(Firat and Dholakia 1998)
社会关系层面(the social relationship dimension)
可得性范围层面(the domain of availability dimension)
参与水平层面(the level of participation dimension)
人类活动层面(the human activity dimension)
社会关系层面
指消费者在进行消费行为时与其他消费者所结成的关系。
范围:个人消费,集体消费。
个人消费:例如,个人独自进餐。
集体消费:例如,聚餐。1958年的公共食堂。
消费趋势:个体化消费:第一,单元楼;第二,收音机、电视、电脑、互联网、电话、空调的普及导致每个家庭越来越脱离他人。
可得性范围层面
指某个产品是否可以为社会的成员所获取和得到,即产品的可得性。
可得性范围:私人可得性,公共可得性。
私人可得性:单个消费者或消费单位对某个消费产品的独自占有,同时排除他人对该产品的可得性(排他性占有),如:服装。
公共可得性:某个消费产品或服务可为所有社会成员所获得或共同分享,其获取方式既可以是付费,也可以是免费。如:公园、电影院、公共图书馆、博物馆、公用电话、公共交通,等等。
消费趋势:私有化消费,公共空间的衰落?
参与水平层面
指消费者在决定消费产品或过程的不同方面的直接参与程度。
范围:参与性消费,外在性消费。
参与性消费:室内装修,烹调。
外在性消费:微波炉食品,速冻食品。
消费趋势:技术产品与外在性消费。
人类活动层面
指在消费行为中人的体力和脑力活动的水平。
范围:被动消费,主动消费。
被动消费:例如,看电视节目,消费者变成了“沙发土豆”(couch potato),被动接受。
主动消费:参与体育活动和游戏,DIY。
消费趋势:被动消费。
消费模式的总趋势
个体化-私有化-外在化-被动化
造成这个趋势的原因
社会/文化因素:个体化-私有化
技术/经济因素:外在化-被动化
公共消费的分类
公共产品与公共消费产品。
社会包容(social inclusion) 范围:全民性公共消费,限制性公共消费(集体公共消费,社区公共消费,区域公共消费)。
使用方式:可分割(个人消费,如:住房福利),不可分割(集体互动消费,如:公共交通、公共图书馆、公园;公共分享消费:如:空气质量、绿化、清洁卫生、电视节目)。
供给目的:赢利性(水、电),福利性。
获取方式:付费(如:公共交通),免费(如:公共图书馆、公共绿化、绿地)。
公共消费的社会功能
公共需要
收入再分配
社会保障
社会整合
公共需要
任何社会都有公共需要:国防、政府管理、治安、公共基础设施、环境保护、义务教育、公共卫生、社会保险和社会保障,等等。
公共产品的消费不具有“排他性”,人人都可以“搭便车”,从而导致市场失效。
社会要能正常运转,必须满足这种需要。因而国家的一个功能便是要弥补市场实效,供给公共产品,满足社会的公共需要。