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快递公司经营管理制度.doc

上传人:sssmppp 2021/2/24 文件大小:105 KB

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快递公司经营管理制度.doc

文档介绍

文档介绍:XX市XX速递有限公司申请经营许可证制度
目录
目录 1
安全保障制度和措施 2
第一收派安全保障制度 2
第二分拣运输安全保障措施 4
第三员工人身安全保障制度 6
第四 企业客户安全保障制度 8
第五安全管理体系 10
第六邮路安全保障责任状 11
第七突发性事件应急预案 12
第八仓库消防安全管理制度 14
第九各仓快件安全保障制度 16
第十 禁寄物品指导目录及处理办法 18
第十一 自营代收货款业务承诺书 20
第十二代收货款安全保障措施 21
安全保障制度和措施
第一收派安全保障制度
1、 目的
快件的安全直接影响到企业的服务质量和形象,为了保证快件的安全,特 制定本制度。
2、 适用范围
XX市XX速递有限公司收派环节中所涉及的人员
3、 快件收派安全的内容
1防止损毁


4防止丢失
4、 收派快件安全措施
1利用非机动车收派:
A、 快件不交由他人捎转带,不乱扔乱放,不让他人翻阅。
B、 进入单位或居民区内,车辆及快件尽量放在视线可及或有人看管的相对 安全的地方,做到快件不离身。
C、 收派快件时,不出入与工作无关的场所。
D、 雨雪天气准德好防水防冻物品,防止快件被淋湿。
E、 派送时,将快件捆扎牢固,在路上随时注意,避免快件掉落。
2利用机动车收派
A、 派送快件用的机动车后厢玻璃窗安装防护网,摩托车装快件应加装锁具。
B、 机动车递送快件时要将车辆放在适当的位置,在视线可及或有人看管的 相对安全的地方,驾驶员下车时必须将车钥匙取下并锁好车辆,以确保快件和 车辆的安全。
3加强收派人员安全教育
A、通过多种培训加强收派人员安全防范意识,克服麻痹思想。
B、快件发生安全事故,应及时向领导汇报并立即报警。
5、收派安全措施落实执行体系
1为了让各环节安全保障措施落实到位,公司成立专门安全小组,负责 监管执行并修改完善安全保障措施。安全小组成员:xx企业总监、运营经理、 运营主管、车辆主管、仓库主管、客服经理、行政经理
2xx企业总监任安全小组组长,负责统筹指导安全工作。
3运营经理任副组长,负责执行安全措施、并纠正保障措施,保证执行 过程的规范性。
,负责协助各环节安全措施的落实,并记录自 查情况,整理整改方案。
5. 5行政经理任安全培训员,负责解培训需求、拟定并执行培训计划、组 织多种形式培训,验证培训效果。
5. 6其它成员负责协助安全措施落实,收集措施执行情况,多渠道的保障 安全保障措施的施行,防范人为因素导致安保措施未落实到各环节。
第二分拣运输安全保障措施
1、 目的
快件分拣、运输是快件各环节运营流畅的保证,为了保证快件在分拣运输环 节的安全,特制定本制度。
2、 适用范围
xx企业收派环节中所涉及的人员
3、 处理场所的安全措施

,存放排列整齐,不得紊乱,决不允许因保管不 善造成意外事故和损失。
,应放置性质相同的产 品。
,须按时联系有关部门及时作好技术检查,检修, 以免失效。
,保证完整好用。其数量按规定配 备。
,对库内外要巡视一次,门窗是否牢固,是 否有其它异状发生,如有可疑情况应及时向有关部门报告以便追查处理。
,严禁烟火,不得有垃圾或易燃物品积存,以免引起 火灾。
,安全检查人员凭 证件可进入检查。


1严禁在分站点办公区域、仓库吸烟。
、开关等火源安全。
,要牢记煤气阀门、水龙头的是否关闭。
,办公、宿舍、厨房区域,不得堆放货物。
4、 运输工具的安全措施

、使用登记,填写出车记录。
,合法驾驶。送货员必须持有效驾驶证驾驶,且驾驶有 效行驶证的车辆。
“安全第一”理念,坚持自检自查(贯彻“车辆三检”方针),保 证车辆良好的状态;驾驶摩托车、电动车的人员必须带上安全头盔。
,礼貌行车。
1. 5按章停车,并关好车门、锁好车窗,离开前再次确认检查。
、阴雨浓雾天气较多,派送员应多留意路面环境,关注车辆 周围情况,控制车速,严禁违规超车、超速等,遇雷雨天气暂避缓行