文档介绍：销售总监年度总结3位销售总监总结：速成超级销售必做的十件事。（纯干货）

　　“爱令依妻”提醒您，一大波干货马上来袭。本文是xx近期和三位任职销售总监的好友品茗时，一段有关怎样做好销售的谈话总结。xx共整理出十个关键点，以飨诸君！
　　1、见用户的胆量（消除害怕心和担心感）；
　　事先一定要做好准备工作，了解自己产品工艺、特征、生产步骤，企业情况，市场情况，用户的行业情况等等。
　　2、口才（语言表示能力+肢体语言）；
　　针对自己的产品和用户常问的问题，做解答。要不停的做假象式演练，只有把日常练****当实战，才能做到把实战当练****br/>　　3、分析问题的能力（能正确找到用户的痛点）；
　　针对自己用户常常提出的问题，做深入分析，深挖问题本质，直指问题根源，拒绝在问题表面打转。处理问题的步骤是：提出问题-----分析问题-----处理问题。实际上，分析问题的过程就是在处理问题。
　　4、推荐产品的话术（包装产品优势的话术，正确描述竞品缺点的话术）；
　　这个话术的锤炼要详细问题详细分析。标准是挖掘自己产品优点，然后激发本身优势。如企业在本行业地位的背书，各个奖项肯定的背书，用小说包装产品和企业。
　　5、送用户小礼品的手段；
　　标准：花小钱，办大事；有节凑，有数量级；方便用户收礼，就是方便自己办事。
　　6、做增值服务的本事；
　　思绪：为用户做一份和她切身相关的增值汇报，如同行发财小说，同行销售案例，同行优秀管理理念等等。
　　7、谈判能力；
　　做销售本身就是一个谈判博弈。这其中包括到心理、知识、眼界、思想认知和个人素质等多各方，是一个综合性的较量表现。因此在平时和实战当中要不停学****总结利用，以期提升本身的谈判能力。