文档介绍：Page 1
IT项目成本
直接成本：主要是指与项目有直接关系的成本费用，是与项目直接对应的，包括直接人工费、直接材料费、其他直接费等。
管理费用：指为了组织、管理和控制项目所发生的费用，项目管理费用一般是项目的间接费用，主要包括管理人员费用支出、差旅费用、固定资产和设备使用费用、办公费用、医疗保险费用，以及其他一些费用等。
期间费用：指与项目的完成没有直接关系，费用的发生基本上不受项目业务量增减所影响的费用。如日常行政管理费用、销售费用、财务费用等，不作为项目费用的一部分，而是作为期间费用直接计入公司当期损益。
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1. IT项目成本的构成
主要由以下4部分构成：
硬件成本：主要包括实施IT软件项目所需要的所有硬件设备、系统软件、数据资源的购置、运输、仓储、安装、测试等费用。
差旅及培训费用：包括软件开发人员和用户的培训费用。
软件开发成本：最主要的是人工成本。
项目管理费用：用于项目组织、管理和控制的费用支出。
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IT项目成本与活动的对应关系
E1
E2
E3
E4
E5
始于项目计划
结束
时间
识别
设计
实施
评估
费用
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项目质量对成本的影响
工期对成本的影响
价格对成本的影响
管理水平对成本的影响
人力资源对成本的影响
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（1）项目质量对成本的影响
质量对成本的影响，可以通过质量成本构成示意图来表示，如图6-2所示。
质量总成本由质量故障成本和质量保证成本组成。
质量故障成本指为了排除产品质量原因所产生的故障，保证产品重新恢复功能的费用。
质量保证成本指为了保证和提高产品质量而采取的技术措施所消耗的费用。
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图6-2 质量与费用之间的关系
费用
质量
质量保证费用
质量故障费用
质量总成本
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（2）工期对成本的影响
项目的费用由直接费用和间接费用组成，一般工期越长，项目的直接费用越低，间接费用越高；工期越短，直接费用越高，间接费用越低。相互之间的关系如图6-3所示。
（3）价格对成本的影响
中间产品和服务、市场人力资源、硬件、软件的价格也对成本产生直接的影响。价格对项目预算的估计影响很大。
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图6-3 总成本与工期之间的关系
项
目
总
成
本
项目工期
直接费用
间接费用
总成本
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（4）管理水平对成本的影响
项目管理水平对项目的成本有时会产生根本性的影响。高的管理水平可以提高预算的准确度，加强对项目预算的执行和监管，对工期的控制严格限制在计划许可的范围之内，对设计方案和项目计划更改造成的成本增加、减少和工期的变更，可以较为有效地控制，减少风险的损失等。
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（5）人力资源对成本的影响
人力资源的素质也是影响成本的重要因素之一。高技术能力、高技术素质的人才，本身的人力资源成本比较高，但可以产生高的工作效率、高质量的产品、较短的工期等间接效果，从而总体上会降低成本。相反一般人员，需要技术培训，对项目的理解及工作效率相对低下，工期会延长，造成成本的增加。