文档介绍：努力做企业最完美的职员

　　文章金色年华文章加入时间：2021年8月17日17:30　　前天，一位同事向我问起读《没有任何借口》一书的感受和感想。我从模糊的记忆里想起这本书来，说句实在话，当初看到书面写着是美国西点军校行为准则，一页全部没有翻看就搁置了起来，现在放在什么地方全部没有印象了。
　　我只好愧然回复：我还没有看。同事向我说：很遗憾，这是一本最富有哲理的书，很值得一读。
　　我费了好大事才找出这本尘封已久的书，经过两天的拜读方知同事所言非虚，根本改变了我的偏见，透过朴实无华的语言，深刻地体味到了这本书的底蕴。现在谈一下自己的感想。
　　工作无小事，我认为是凯普的一个主要论点。凯普由西点军校和以后军旅生活得出
　　一个很主要的道理：战场无小事。这是一个很为大家接收的道理，由此道理引向企业的日常工作中也无小事。
　　为了佐证她的论点，她并没有引经据典，也没有用高明的神来之笔来渲染，而是列举看似日常，却走向成功和辉煌的三件小事：一是靠微笑服务，而身影遍布世界各地的希尔顿饭店；二是做好了宣传企业声誉的小举措，而被洛克菲勒看中，最终成为董事长的小职员阿基勃特；三是坚持到最终一人甩胳臂的大哲学家柏拉图。这是三件最简单的小事，这么的小事谁全部能做，而且只要坚持或专心去做谁全部能做到的小事。
　　凯普用特有的质朴无华的语言和简单的叙事方法，却能以小见大，昭示出丰富的哲理，这种质朴无华、高超凝重的表述方法，不能不令我感到钦佩！　　工作无小事，联络到我所从事的转机工作何尝不是这么？每日上班后，首先巡查好自己的设备，这不能说不是一件小事，能够象柏拉图那样坚持下来，就是考验能不能做好小事的最好例证。每日在巡查设备时，用认真的态度去巡查，去认真观察设备的运行情况，也是小事。
　　不过努力将这些小事做好，就能发觉问题，就会对设备的运行情况稔熟于怀，就能更加好地消除设备缺点，就能有针对性地改善设备。假如能够立即补充设备的缺油，这是一件小事，不过做好这件小事，就可能避免损坏给粉机的立轴和蜗轮等，就能够避免损坏轴承的重大损失，就能够节省由此带来的材料损失。
　　放眼到我们整个锅炉分场，假如全部做好了应做的小事，安全生产的目标，丰硕的收获，岂不如影相随！再放眼更宽广到我们整个企业，每个人不论在什么岗位，全部做好自己必做的小事，辉煌成就、兴旺强盛，不就要变成漂亮的现实！　　由此可见，工作中小事并不小。以后，对待我的工作，我将尽自己最大的可能做好每一件小事，勿以小而忽之，勿以小而不为；，对待我的工作，我将切记凯普提倡的四个一个：一个锲而不舍的精神，一个坚持到底的信念，一个脚扎实地的务实态度，一个自动自发的责任心，这就是凯普所言小事给我的重大启发和深刻的感想。
　　干好自己的工作，没有任何借口，我认为这是凯普此书所弘扬的着力点。凯普善于从军旅生活入手，将明军旅中没有任何借口的常规和易懂易接收的道理，进而喻示到企业中去，这是凯普写作此书一大特色。
　　她从西点军校“没有任何借口”的行为准则，到培养学员养成含有毫不畏惧的决心、坚强的毅力、完美实施力和把握任何一项任务的信心和信念，接下来由一个转笔“商场如战场”，再延伸到企业职员寻求借口的危险，很自然地切入了自己的看法，那就是干好工作不要任何借口，借口是拖延的温床，是一个极坏的习惯。她赞扬了服