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[精编]软件售后服务合同软件售后服务合同范本.doc

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[精编]软件售后服务合同软件售后服务合同范本.doc

上传人:仅仅三声 2021/3/2 文件大小:33 KB

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文档介绍:软件售后服务合同_软件售后服务合同范本
  随着社会的进步,软件售后服务越来越周到,那么签订软件售后服务合同需要注意什么?以下是范文网小编整理的软件售后服务合同,欢迎参考阅读。
软件售后服务合同范文篇一  甲方: 乙方:
  乙方受甲方委托为甲方开发________________________程序,为了保障甲方的合法权益,乙方提供相应的售后服务,双方通过友好协商达成如下协议:
  一. 服务项目清单:
  (注:客户购买产品的一年内为基本保证支持服务期,其服务费用已包含在开发合同的合同金额中,不
  二. 保证支持期内甲方享有如下免费的基本保证支持服务:
  1. 软件系统操作(使用)培训;
  2. 软件安装与调试;
  3. 协助软件数据初始化;
  4. 软件的数据修复;
  5. 保证期内软件当前版本的升级;
  6. 享受1至5项中规定外其他培训、升级、加站、加模块等收费服务的优惠(以我公司最新文件为准)
  三. 在非保证支持期内,甲方可根据相应的收费标准,享受包括基本服务在内的各类服务项目。 收费标准:(原则上只收取成本费)
  1. 软件的重新安装与调试:收取技术人员的差旅及工资费用。
  2. 软件的数据修复:根据数据量的大小收费。
  3. 软件的升级:根据具体情况收取。
  4. 增加模块:根据贰度网络软件报价或面议。
  四. 付费方式
  款项应在服务期前(按服务“年”)或服务生效时(按次收费)一次付清。
  五. 本协议依相应的销售合同而有效,本协议中有关服务项目所对应的产品均为本协议相应销售合同所指定产品。
  六. 本合同一式二份,甲方持一份,乙方持一份,经双方签字盖章后即开始生效。
  七. 解决纠纷方式:双方当事人在履行本合同中出现分歧时,应本着互谅互让的原则相互协调解决。若协商不成功,任何一方可将此争议提交供货方所在地仲裁机构仲裁。
  甲方:(章) 乙方:(章)
  代表: 代表:
  邮箱: 邮箱:
  MSN: MSN:
  年 月 日 年 月 日
软件售后服务合同范文二  甲方: 乙方:
  电话: 电话:
  传真: 身份证号:
  为保障甲、乙双方的共同权益,本着平等互利、共同发展的原则,双方经过友好协商,达成以下协议:
  1、 软件名称为
  2、 软件数量套,合同总金额¥3、
每套软件包括:应用程序安装光盘壹张,加密锁壹只。
  4、甲方保证该产品完全具备同期、同版本软件宣传资料上所宣传的功能,并完全达到甲方所制订的企业质量标准和软件操作规范。
  5、甲方保留产品不断升级的权利。乙方操作人员使用软件时,如果对产品升级后的新增功能或基本操作说明书中未表明的某些功能,存在技术疑问时,应及时向甲方技术部门咨询并获得相关技术指导,否则由乙方自已承担责任。
  6、乙方所使用的该软件产品,甲方拥有100%的版权。该产品受《中华人民共和国著作权法》保护,乙方不得对甲方产品进行逆向工程、反编译等侵害甲方权益的行为。否则,甲方将依法提起诉讼。