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在办公室做人做事心得体会.doc

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文档介绍:在办公室做人、做事心得体会
做人、做事、做文,对从事办公室工作的同志至关重要, 是一个比较称职的办公室人员的基本要求。
做人,是人生之大轨。办公室人员在领导身边工作,一 言一行关系甚大,良好的思想素质是最根本的,必须具有高 度的责任感,具有改革创新的气魄和锐意进取的精神,具有 坚定的信心和不移的信念。
坚定。要有坚定正确的政治方向,在思想上,政治上, 行动上坚定地同公司党委保持一致。办理事务,处理问题, 一言一行,都要以公司的利益为重。什么是坚定,就是在各 种困难、困挠前不失信心,在复杂的情况下保持清醒的头脑, 不左右摇摆,经得起考验。
正派。在领导身边工作,自身形象在各方面随时都会引 起关注,如果政治素质不高,思想作风不正派,领导不放心, 那是不行的。正派体现在对上对下的一致性。对待领导,要 明快不庸俗,要敢于直言。作为领导身边的工作人员,要服 好务,并不是领导说什么就是什么,要敢于给领导提建议, 想办法,切不可唯唯诺诺。一个有事业心的领导并不喜欢身 边的同志惟命是从。领导在制定决策过程中,有一个构思、 加工的过程,其间要听取多方面意见,对各种方案进行比较,
最后才能做出较为科学的决策。如果领导征询你的意见,即 便考虑不甚成熟,也不妨直抒已见。随声附和,不是对领导 尊重,而是缺乏独立思考,见解和胆识的表现,任务明智的 领导都不会喜欢你这样做。对下要热情而不冷淡,开诚相与 而不失原则。正派还体现在办事公道。无论对领导,对下面, 还是对周围的同志,都要保持一致性,切忌对上是一套,对 下又是一套。
吃苦。做人要能吃苦,甘于淡泊,耐得寂寞。做办公室 工作不能图什么名利,要树立澹泊明志的人生观,舍得吃苦。 古人说“在音希声,大象无形”。古今中外一些取得成就的人, 大都甘于淡泊,默默无闻地工作,即便赢得世人瞩目的地位, 也能超之度外,个中寂寞甘苦不言而喻。不要做点事就大事 喧哗,唯恐人家不知;不要遇到困难就叫苦;要踏踏实实, 兢兢业业,日积月累方能成气候。
修养。办公室工作人员随时和方方面面的人打交道,与 上级和同级领导接触也较频繁,工作难度较大。有些工作虽 然尽力去做了,但别人还可能不满意。遇到这种情况怎么 办?这就要胸怀宽大,临大事、难事有静气。要加强自我修 养,无论遇到什么情况,都要头脑冷静,安心工作。要遵守 纪律,廉洁奉公,自觉履行职业责任,严格按领导意图办事。 办公室工作人员所办的很多事情或多或少代表着领导的意 见,一言一行往往体现领导的形象。因此,处理问题,反映
情况,接待来访等要尽量做到措辞准确,解答合理,切不可 认为是领导身边的人就高人一等,盛气凌人,让人见而生厌; 更不能打着领导旗号为自己办事,损害领导和办公室的形 象。
团结。办任何事情,都是“和则兴”。推诿扯皮,''一人 一把号,各吹各的调”,吹的再好,也不会和谐一致。同志 相处,不可''前门长揖***关,今日结交明日改”,要热心款 曲,以诚相待。同志之间,要少想点自己,多想点别人,